Arreglo de daños de los usuarios a baños públicos cuesta Bs 175.000
01/04/2015 - 07:31:37
LA RAZON.- El Gobierno Municipal de La Paz destina aproximadamente Bs 250.000 anuales al mantenimiento de los mingitorios ediles, de los cuales 175.000 (70%) cubren la reparaci�n de los da�os causados por los usuarios, inform� la Unidad de Servicios Higi�nicos. �Lastimosamente, es algo repetitivo que se presenta cada a�o. Si bien hay desgastes regulares de estructuras por el uso, que cubre el mantenimiento preventivo, tambi�n hay da�os en inodoros y lavamanos en los que los ciudadanos son los culpables, no s� si por descuido o por qu�, se�al� la responsable de esa unidad de la Alcald�a, Melody Jim�nez.
En la urbe pace�a hay 32 servicios higi�nicos municipales, entre grandes, medianos y peque�os. Los grandes, como el que se encuentra en la plaza P�rez Velasco, son utilizados aproximadamente por 3.000 personas al d�a. Los medianos, como el del pasaje N��ez del Prado, reciben unos 1.000 usuarios y los peque�os, como el de la avenida 15 de Abril, 250.
Problemas. �En 2014 se hizo un an�lisis de los servicios p�blicos municipales bas�ndonos en la atenci�n al usuario y el personal. Al encontrar deficiencias en varios aspectos se tom� la decisi�n de cambiar la se�al�tica para promover que la gente cuide el espacio y respete a los funcionarios�, dijo.
El principal problema en los mingitorios es el taponamiento de los inodoros. Es com�n encontrar bases de botellas de vidrio, tel�fonos m�viles, armas cortopunzantes, tapas de los botes de clefa, ropa interior y otros que obstruyen los conductos.
El rayoneado de las paredes y puertas es otro perjuicio. En el �ltimo a�o la administraci�n edil hizo pintar hasta tres veces estas estructuras, pero siempre vuelven a ensuciarlas con insultos, palabras soeces, grafitis, dibujos obscenos y mensajes pol�ticos, entre varios otros. �D�a por medio se est�n desempotrando inodoros para ponerlos en funcionamiento. Por eso se decidi� cambiar la se�al�tica para promover que el ciudadano cuide este espacio. Se quiere informar y orientar mejor�, manifest� la edil.
Entre los carteles que se van a implementar, algunos ofrecer�n consejos sobre el buen uso de grifos, del agua, del cuidado con los objetos que caen al inodoro, entre otros. Se prev� que esta campa�a se ponga en pr�ctica la pr�xima semana. En los ba�os p�blicos trabajan 89 funcionarios que se encargan de limpieza y caja, de los cuales 85 son mujeres y cuatro, varones. Dos personas se encargan del mantenimiento.
Tendr�n resguardo m�dico
Salubridad
La Unidad de Servicios Higi�nicos de la Alcald�a reforzar� la atenci�n m�dica de las trabajadoras para evitar que sufran enfermedades o contagios. Tambi�n anunci� que entregar� indumentaria especial para asegurar que las empleadas no tengan contacto directo con bacterias, y chamarras de invierno.
Denuncian maltrato a las trabajadoras
Las funcionarias que trabajan atendiendo los mingitorios municipales sufren maltratos de los usuarios. Por ello, la Unidad de Servicios Higi�nicos P�blicos capacita a este personal en el manejo de estas situaciones. �Se han presentado constantes problemas respecto a la relaci�n del usuario y el personal, por ello se est�n haciendo capacitaciones y se colocar� se�al�tica para educar a quienes usan los ba�os�, dijo Melody Jim�nez, responsable de dicha unidad.
En 2014, un usuario ingres� a un servicio higi�nico y pag� con Bs 100 un boleto de Bs 0,50. Cuando la trabajadora le dijo que no ten�a cambio y le pidi� que se haga cambiar, el individuo se molest� y comenz� una discusi�n. Falto de argumentos, se abalanz� sobre la trabajadora y le dio una bofetada. Entonces se tuvo que intervenir y el agresor fue denunciado a la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC).
�Lamentablemente la gente no se est� dando cuenta de que estas personas hacen un gran esfuerzo en esos servicios y sobre eso las abusan. Queremos que se tome conciencia de la situaci�n�, precis� Jim�nez.
Clementina, quien trabaja en el mingitorio de la avenida Montes, se�al� que la capacitaci�n que recibi� del Programa del Buen Trato le ayudar� para poder relacionarse mejor con los usuarios. �A veces la gente me trata mal, porque tengo que mantener limpios los pasillos, las letrinas, los inodoros, el lavamanos. Una vez me dijeron que deber�a limpiar temprano y no cuando ellos est�n usando. Tambi�n he aprendido a no molestarme�, asegur�.
Carmen, quien hace limpieza en el ba�o de la avenida Buenos Aires, cont� que si bien hay personas que maltratan al personal, tambi�n est�n aquellas que son �amables y que reconocen nuestro esfuerzo y dedicaci�n�.
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