La decisión más difícil de Twitter: renovarse o morir
10/02/2016 - 10:40:39
ABC.- Es una firma potente cuyo producto, una red para mandar 140 caracteres, ha inaugurado ella solita una nueva forma de acceder a la informaci�n y de interrelacionarse. No por ello se ha logrado dar con la f�rmula id�nea para mantener su crecimiento. Twitter se asoma al principio.
Como un grupo musical de corte independiente cuya fama ya le precede, la red social debe enfrentarse a una crucial decisi�n: mantenerse como servicio para unos pocos o dar el salto definitivo para lograr convencer a m�s personas que all� se est� bien para pasar el rato. Que no es para unos cuantos frikis.
En medio de un profundo cambio, que se ha llevado por delante a cuatro altos ejecutivos y ha provocado cierto malestar en la comunidad de usuarios m�s veteranos por culpa de sus cambios, Twitter presenta este mi�rcoles su balance econ�mico m�s difuso y con las miradas puestas en todos sus detalles, m�xime teniendo en cuenta que en los �ltimos doce meses ha perdido m�s de dos tercios su valor en bolsa.
Ahora mismo, seg�n los �ltimos datos conocidos, la plataforma cuenta con 320 millones de seguidores, que no son pocos, pero s� empiezan a estar lejos de otros servicios de internet como Instagram (400 millones) y ni que decir tiene que con la red social por excelencia, Facebook, que amasa unos 1.590 millones de usuarios. En el anterior balance de resultados Twitter mostr� un crecimiento del 11% en usuarios activos mensuales, pero estos datos supusieron el crecimiento m�s lento desde que la compa��a entr� a cotizar en bolsa en 2013.
La estrategia de su nuevo consejero delegado, Jack Dorsey, casualmente uno de sus fundadores, pasa por acercarse a otro tipo de p�blico. �Qu� har� para reiniciar el crecimiento de sus usuarios? En los �ltimos meses se ha rumoreado la fractura de su regla de oro, los 140 caracteres, pero esa postura se ha contrarrestado por una comunidad de usuarios que adoran la plataforma tal y como se concibi� en un principio.
Los cambios no entonan, casi nunca, una melod�a al un�sono. Los c�nticos feroces de los usuarios ha paralizado varias veces algunas decisiones de las empresas tecnol�gicas. Puestos a elegir, Twitter ha propuesto otras alternativas para lograr una mayor captaci�n pero que, a su vez, sean indoloras, como convertir la p�gina de inicio en un escaparate para observar la conversaci�n que se fragua en la plataforma y, ah� est� la gracia, sin la necesidad de registrarse. �Llevar� a atraer a un p�blico digamos �mainstream�?
Tampoco Moments ha dado los frutos esperados, y la �ltima pol�mica ha sido un supuesto cambio de algoritmo que permitir�a, en caso de ponerse en pr�ctica, organizar los �tuits� en funci�n de su importancia, un giro que muchos usuarios han vuelto a sacar a relucir la idea de �Twitter se quiere parecer a Facebook�.
�Se activar�n de nuevo las alarmas? �Volver� a rumorearse una posible venta, por ejemplo, a Google? La red del pajarito se ha hecho mayor y no funciona ya a golpe de �startup�, en donde todo se le perdona, cae en gracia y se han depositado grandes esperanzas. Lleva tiempo como una �grande� y, como tal, se enfrenta al mismo l�tigo que los dem�s.
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