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Claves para entender el fin del roaming




29/04/2016 - 10:23:41
ABC.- El �roaming�, el coste que los operadores a�aden a las tarifas habituales cuando el usuario se traslada a un pa�s distinto y utiliza la infraestructura de otra compa��a, tiene ya fecha de caducidad. El 15 de junio de 2017, las operadoras ya no podr�n imponer costes adicionales a los ciudadanos europeos que utilicen sus �smartphones� cuando viajen al extranjero, en concreto a los pa�ses pertenecientes a la UE. As� lo orden� el jueves la Comisi�n Europea.

Mientras tanto, los usuarios s� podr�n disfrutar de ciertas rebajas. Este s�bado, 30 de abril, el �roaming� o itinerancia ser� limitado a sobrecargos en determinados servicios, aunque algunas operadoras, como Vodafone o Movistar, han decidido poner fin ya a estos costes adicionales aunque solo a los usuarios con contrato.

Hace ya varios a�os que la Comisi�n Europea trata de acabar con dichos costes adicionales. En octubre de 2015, Bruselas decidi� la eliminaci�n paulatina del �roaming�. La primera fase se cumplir� ma�ana s�bado y supondr� una limitaci�n a cinco c�ntimos adicionales por minuto en llamada y MB extra en un pa�s extranjero dentro de Europa. El plus por sms adicional se situar� en torno a los dos c�ntimos, mientras que recibir una llamada costar� alrededor de 1,5 c�ntimos el minuto. Cada uno de estos a�adidos se suma a la tarifa que cada ciudadanos europeo tenga contratada con su operador.
Una batalla desde 2013

La eliminaci�n de una tasa que choca con el principio de libre circulaci�n de ciudadanos dentro de los pa�ses que forman la Uni�n Europea no ha sido f�cil. Los pa�ses con un alto �ndice de turistas, as� como las propias operadoras, siempre han sido reacios a una medida que trat� por primera vez la Comisi�n Europea en 2013. El objetivo, entonces, era acabar con el �roaming� a partir de diciembre de 2015, una medida que el Parlamento Europeo aprob� en 2014 con 534 votos a favor, 25 en contra y 58 abstenciones.

Sin embargo, el Consejo de la Uni�n Europea devolvi� al Parlamento la propuesta de eliminar totalmente los costes de itinerancia de los tel�fonos m�viles que ya hab�a sido aprobada por los eurodiputados. Para algunos, fue una victoria para las compa��as. Para otros, una concesi�n para proporcionarles la liquidez que necesitaban para las futuras inversiones de las redes digitales. Al final, el acuerdo entre el Consejo de la UE y el Parlamento lleg� en octubre de 2015.
Las espa�olas, m�s caras

La puesta en marcha de la medida beneficia, en primer lugar, a los ciudadanos europeos. De hecho, la Uni�n Europea asegura haber logrado reducir los precios de llamadas, SMS y datos de internet en m�s de un 80 por ciento desde 2007.

Seg�n un informe de la Comisi�n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), las operadoras espa�olas han ofrecido, hasta ahora, las tarifas de �roaming� m�s caras, superando la eurotarifa regulada. En el caso de las llamadas realizadas, el precio era un 53 por ciento m�s alto, mientras que el coste de las recibidas se disparaba hasta el 171 por ciento por encima de la tarifa convencional.

Hasta ahora, los espa�oles han gastado unos 40 c�ntimos m�s por minuto al llamar en el extranjero y otros 20 al recibir una llamada. Adem�s, la Comisi�n Nacional de los Mercados y la Competencia asegur� que el servicio de datos en itinerancia, que ten�a costes distintos en funci�n de la oferta contratada, se hab�a duplicado tan solo en el �ltimo a�o.

Aunque en 2017 el �roaming� ser� eliminado por completo, la UE establecer� una serie de normas para delimitar el uso del m�vil �gratuito� en el extranjero. Aunque de momento nada se sabe, se supone que se impondr� un l�mite de uso. En caso de sobrepasarlo, el usuario tendr� que pagar una serie de costes adicionales por llamadas, mensajes y datos consumidos en otros pa�ses.
Principales damnificadas

No hay que olvidar que las operadoras ser�n las principales damnificadas de su supresi�n. El acuerdo de cada compa��a telef�nica con la propietaria de la red extranjera se traduce en los costes suplementarios por utilizar el m�vil en cualquier regi�n de la Uni�n Europea, para la que la falta de competencia entre los operadores de los pa�ses para generar ofertas a los usuarios ha provocado que el usuario acabe pagando precios excesivos por este servicio. Europa considera que los precios �son una distorsi�n del mercado� que no tiene cabida en un mercado �nico.

�Qu� es el �roaming�? Es el servicio que ofrecen las operadoras de telefon�a por el que los clientes puedan utilizar su tel�fono en el extranjero. As�, pueden igualmente llamar y recibir llamadas, mensajes SMS y MMS y navegar por internet. � Cu�nto cuesta? Hasta ahora, las compa��as de tel�fono eran las que establec�an los costes en funci�n de los acuerdos con las operadoras de otros pa�ses. Los costes eran, por tanto, variables, pero excesivos, seg�n la Comisi�n Europea.

�Cu�ndo se eliminar�? A partir del 15 de junio de 2017. Desde esa fecha, el usuario no tendr� que pagar alg�n coste extra a la tarifa que tenga contratada. Sin embargo, a partir de ma�ana s�bado, 30 de abril, llegan ya algunas �rebajas�, es decir, entran en vigor los topes para los precios de cada compa��a.

�A quien afecta la nueva medida? En l�neas generales, a pa�ses de la Uni�n Europea, aunque otros pa�ses no comunitarios que quieran aplicarlo son libres de hacerlo. Para evitar un coste adicional por sorpresa en la factura, lo mejor es consultar antes con la operadora, pues cada una funciona de manera independiente y, mientras que una puede eliminar el �roaming� en Estados Unidos, otras no. Por eso conviene preguntar los costes a la compa��a.

�Tengo que activarlo? Cada compa��a especifica a su cliente si debe o no hacerlo. En caso de solicitar el servicio, se puede hacer de manera gratuita a trav�s de la p�gina web del operador m�vil o del servicio de atenci�n al cliente. En otros casos, est� activado por defecto.

�Es v�lido en cualquier tel�fono? En la actualidad, la mayor�a de los �smartphones� son compatibles con el �roaming�. Sin embargo, los que solo son compatibles con redes 2G es probable que presenten problemas en ciertos pa�ses.

�Puedo controlar el gasto? Es otra de las opciones que dependen de cada operador de telefon�a, pero en l�neas generales, s�. Conviene, adem�s, utilizar redes wifi siempre que sea posible. Para no perderse 2017 La UE fijar� normas para delimitar el uso del m�vil �gratuito� en el extranjero.

http://www.abc.es/tecnologia/moviles/telefonia/abci-roaming-201604282251_noticia.html

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