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Change.org: Cómo funciona la popular plataforma de peticiones ciudadanas online




24/09/2016 - 16:57:19
EMOL.- Hace m�s diez a�os naci� una plataforma que buscaba darle un lugar a las peticiones y solicitudes de la poblaci�n, una voz aquellos que no la ten�an. Desde un peque�o blog que tomaba cada vez m�s en cuenta los comentarios que recib�a, decidieron cambiar el formato y entregarle una herramienta a las personas: as� naci� Change.org. Seis a�os despu�s, en 2012, este servicio lleg� a Latinoam�rica oficialmente.

Si bien Change ya funcionaba de manera global desde sus inicios; hace cuatro a�os present� su versi�n en espa�ol y en 2013 ya comenz� a trabajar localmente. Actualmente cuenta con oficinas en M�xico, Brasil, Colombia y Argentina, de esta �ltima se entrega directamente el soporte a Chile. "Es una plataforma online que act�a de manera muy similar a una red social para que los ciudadanos puedan generar cambios a trav�s de campa�as y solicitudes", comenta a Emol la representante en Buenos Aires de Change.org, Victoria Emanuelli y a�ade que "la plataforma va mutando a trav�s del tiempo para hacerla m�s accesible para las personas".

�C�mo funciona Change.org? "Aqu� creemos que las peticiones online son una herramienta s�per �til y poderosa, pero eso no significa que no se deban hacer otras cosas, como reuniones con las autoridades o manifestaciones", explica a Emol la representante argentina. "Si bien las firmas no son vinculantes, porque a los firmantes no se les piden la cantidad de datos que se les solicitar�an en otros organismos (que s� son vinculantes), lo que se genera con las firmas y los comentarios, es s�per lindo, y representan un apoyo de la comunidad a las peticiones", a�ade Emanuelli. En la plataforma cualquier persona puede crearse un perfil y comenzar una petici�n, recolectar firmas y enviarle una carta a la autoridad correspondiente para que se resuelva su caso o problema. "Para quienes hacen las peticiones es s�per importante el apoyo", comenta. "Algunos creen que est�n solos luchando contra un monstruo y luego se dan cuenta de que no est�n solos, que son muchos que tienen el mismo problema o est�n en la misma situaci�n".

Respecto a situaciones complicadas, que puedan afectar negativamente a una persona en particular, explica que si bien "esta es una plataforma abierta, todas las (peticiones) que van en contra de los t�rminos y condiciones pueden ser denunciadas". "Cuando hay una denuncia, se revisa y si va contra los t�rminos, se baja". El impacto en Chile En Chile, Change.org ya cuenta con m�s de un mill�n de usuarios que ha creado, firmado, apoyado y difundido diversas causas a lo largo de los a�os de existencia de la plataforma. Adem�s, Emanuelli detalla que la participaci�n en el pa�s se destaca en la regi�n. "Chile es el quinto pa�s con m�s usuarios de toda Latinoam�rica", comenta la representante de la organizaci�n, s�lo por detr�s de los pa�ses que cuentan con sedes en su territorio.

"La idea es en el futuro tener gente a nivel local en Chile, al igual que en Uruguay, que actualmente se le da soporte a los usuarios desde Argentina", a�ade Victoria Emanuelli. Seg�n la compa��a, en Chile se generan cerca de 300 peticiones cada mes, en diversas materias que buscan entregar una voz frente a las autoridades. "Para nosotros, las peticiones son un term�metro del contexto del pa�s", comenta. "En Chile hay una tendencia muy importante en salud, animales y justicia econ�mica, como le denominamos nosotros, que es b�sicamente c�mo afecta la econom�a a los habitantes", explica Emanuelli y a�ade que "el cuarto tema es el de ambiente, las miner�as, las hidr�ulicas y el cuidado de los glaciares". Adem�s, tambi�n tom� mucha relevancia la campa�a "Ni Una Menos", que busca erradicar la violencia contra la mujer. Desde Change explican que si bien no se trata de una campa�a originada en Chile, sino que naci� en Argentina, el p�blico latinoamericano en general ha reaccionado bastante con estos casos.

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