Qué ocurre en Chile con el Galaxy Note 7 y los problemas de su batería
29/09/2016 - 16:52:53
EMOL.- Ha pasado casi un mes desde que Samsung anunci� el retiro de 2,5 millones de unidades de su �ltimo smartphone, el Galaxy Note 7, debido a reportes de explosiones del equipo debido a problemas de su bater�a. Desde entonces, y seg�n las �ltimas cifras de la compa��a, un 60% de los dispositivos afectados han sido retirados de Estados Unidos y Corea del Sur, mientras se prepara el reinicio en los mercados afectados.
Pero cabe preguntarse, �qu� pasa en Chile? Nuestro pa�s no se ha visto afectado oficialmente por la situaci�n del Galaxy Note 7, ya que el tel�fono no ha sido lanzado en el pa�s por Samsung o los operadores de telefon�a m�vil. Pero s� hay tiendas que importan tel�fonos y que alcanzaron a comercializar algunas unidades. Samsung confirm� a Emol que quienes hayan adquirido estos equipos pueden hacer efectivo el recambio del dispositivo a trav�s del servicio t�cnico de la compa��a en Chile. Esto es llamando al tel�fono 8007267864 desde l�neas fijas y al 224828200 (opci�n 9) desde tel�fonos m�viles. La compa��a explic� que los due�os de un Galaxy Note 7 recibir�n un equipo de recambio, que puede ser alg�n modelo de las l�neas Galaxy S6 o S7 (dependiendo del stock), y que podr�n elegir quedarse con ese equipo o esperar el arribo de una unidad definitiva del Note 7, sin su problema de bater�a. Aunque el tel�fono no ha sido lanzado en Chile y no hay una confirmaci�n de si en alg�n momento llegar� a tiendas locales, Samsung asegura que se traer�n algunas unidades para realizar estos cambios.
