Zuckerberg : Sabemos que hay información falsa y contenido engañoso en Facebook
17/02/2017 - 10:05:39
BBC.- Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, expres� profunda preocupaci�n de que las tendencias mundiales se est�n volteando contra la globalizaci�n.
En una entrevista telef�nica con la BBC, dijo que las noticias falsas, las visiones polarizadas y los filtros especializados en las redes sociales estaban afectando el "entendimiento com�n".
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El empresario se�al� que la gente hab�a sido dejada atr�s por el crecimiento global, lo que ha provocado demandas de "retirarse" del "mundo conectado".
En un llamado a la acci�n, dijo que las personas no pueden "sentarse y estar preocupadas", sino actuar para construir "infraestructuras sociales".
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"Cuando empec� Facebook, la misi�n de conectar el mundo no era controvertida", record�.
"Era como si fuera una suposici�n por defecto; cada a�o el mundo se conectaba m�s y esa parec�a ser la direcci�n en la que iban las cosas.
"Ahora esa visi�n se est� volviendo cada vez m�s controvertida".
Perdiendo esperanza
"Hay personas alrededor del mundo que sienten que se quedaron detr�s de la globalizaci�n y de los r�pidos cambios que han ocurrido, y el resultado ha sido la aparici�n de movimientos que buscan renunciar o abandonar alg�n tipo de conexi�n global", dijo
La entrevista con el multimillonario llega tras la publicaci�n de una carta de 5.500 palabras que escribi� sobre el futuro de Facebook y de la econom�a mundial.
En ella, Zuckerberg cita al expresidente estadounidense Abraham Lincoln, quien habl� de actuar "en concertaci�n" y menciona las "necesidades espirituales", el compromiso c�vico, adem�s de se�alar que mucha gente ha "perdido la esperanza en el futuro".
"Por un par de d�cadas, puede ser m�s, la gente ha vendido mucho la idea de que mientras el mundo se una, todo ser� mejor", dijo.
"Creo que la realidad es que en el largo plazo eso ser� cierto, y que hay piezas de infraestructura que podemos construir para asegurarnos de que la comunidad global funcione para todos.
"Pero tambi�n creo que la idea de globalizaci�n no tom� en cuenta algunos de los retos que crear�a para la gente, y considero que parte de lo que vemos ahora es una reacci�n a eso.
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"Si la gente se est� preguntando si lo que debe hacer la humanidad es unirse o no, creo que la respuesta es claramente un s�.
"Pero debemos asegurarnos de que la comunidad global funcione para todos. No es algo que vaya a ocurrir autom�ticamente", agreg�.
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"Todas estas instituciones, ya sean gobiernos, compa��as u organizaciones sin fines de lucro, necesitan aportar para construir una infraestructura que empodere a la gente y cree oportunidades para todos, no solo para algunos.
"Si est�s decepcionado o preocupado por el rumbo que han tomado las cosas, espero que no te quedes sentado, sino que sientas la urgencia de construir la infraestructura a largo plazo que necesita levantarse".
Retos globales
Zuckerberg no asisti� a la mesa redonda con l�deres tecnol�gicos organizada por el nuevo presidente estadounidense, Donald Trump.
Sobre si cre�a que el presidente concordaba con que la visi�n de "unir a la gente" y "conectar al mundo" llevar�a a un mayor progreso, respondi� con cautela.
"No hablar� de eso directamente", dijo. "Puedes hablar con �l, puedes mirar lo que ha dicho para obtener un sentido de lo que piensa sobre ese tema.
"Lo que s� dir� es que muchas personas mirar�n esto a trav�s de la lente de uno o dos eventos, y realmente creo que esta es una tendencia m�s amplia.
"He discutido sobre esto desde hace mucho tiempo, desde antes de las recientes elecciones y en Europa, Asia y Estados Unidos", explic�.
"Muchas de las grandes oportunidades de la actualidad vendr�n de unir a la gente, ya sea para repartir prosperidad o libertad, o acelerar el desarrollo cient�fico o promover la paz y la comprensi�n".
A�adi�: "Muchos de los retos que enfrentamos hoy en d�a son enteramente globales, como luchar contra el cambio clim�tico o derrotar al terrorismo, o acabar con pandemias, o cuando una guerra civil en un pa�s provoca una crisis de refugiados en diferentes continentes".
�Ambiciones pol�ticas?
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"No me gustar�a estar en el centro de esto. No tengo mucho que decir sobre eso. De alguna forma distrae de lo que realmente estamos tratando de hacer aqu�", respondi�.
Ha habido especulaci�n de que Zuckerberg estar�a contemplando una carrera pol�tica, e incluso circul� el rumor de que se lanzar�a a la presidencia de Estados Unidos en 2020, algo que ha negado categ�ricamente.
Aunque el tono pol�tico del manifiesto que escribi� har� poco para frenar la especulaci�n acerca de d�nde se ve a largo plazo.
"No estoy haciendo eso ahora, no es el plan", responde a la pregunta de si se ve como pol�tico. "Lo que realmente me importa es conectar al mundo".
Noticias falsas
Facebook ha sido criticado por no tomar suficientes acciones para enfrentarse a las "noticias falsas" �historias no verdaderas que dec�an, por ejemplo, que el papa Francisco apoy� a Donald Trump� que han aparecido de manera prominente en los "muros" de la red social.
En Alemania, hubo controversia luego de que una parlamentaria apareciera citada en una publicaci�n de Facebook defendiendo a un solicitante de asilo afgano que hab�a violado y asesinado a un estudiante alem�n.
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La diputada Renate Kuenast nunca hab�a dicho lo que una organizaci�n de extrema derecha le estaba atribuyendo.
Kuenast se�al� que le costaba aceptar que "Zuckerberg gana miles de millones de d�lares, alardea de sus donaciones caritativas y al mismo tiempo permite que Facebook se convierta en una herramienta para los extremistas".
Zuckerberg dijo que entend�a la importancia de abordar el tema de las noticias falsas.
"La precisi�n de la informaci�n es muy importante", expres� en la carta publicada este jueves.
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"Sabemos que hay informaci�n falsa e incluso contenido enga�oso en Facebook.
"Hemos progresado en combatir esto de la misma forma que lo hacemos con el spam, pero tenemos todav�a trabajo por hacer.
"Estamos procediendo con cuidado porque no siempre hay una l�nea clara entre la mentira, la s�tira y la opini�n".
Pero Zuckerberg a�adi�: "En una sociedad libre, es importante que la gente tenga el poder de compartir su opini�n, as� otros piensen que est�n equivocados".
"Nuestro enfoque se centrar� menos en prohibir la desinformaci�n y m�s en la aparici�n de perspectivas adicionales e informaci�n, incluidos verificadores de hechos comprobables que disputen la exactitud de un tema".
Zuckerberg dijo que la "polarizaci�n y el sensacionalismo" tambi�n socavaban el "entendimiento com�n".
Y admiti� que las redes sociales, en las que se vierten a menudo mensajes agresivos y cortos, han sido parte del problema.
"Se pueden simplificar temas complejos e importantes y esto puede llevarnos a tener opiniones reducidas de ellos", acot� Zuckerberg.
"Y creo que es nuestra responsabilidad ampliar los buenos efectos y mitigar los negativos para poder crear una comunidad que tenga un entendimiento com�n.
"Hay mucha investigaci�n que muestra que tenemos el mejor discurso cuando nos conectamos como personas en lugar de solamente con opiniones".
"Dar un ejemplo"
Algunos pueden argumentar que nadie vot� por Mark Zuckerberg y otros pueden cuestionar su derecho a esbozar, o intentar poner en pr�ctica, una visi�n del mundo.
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�Y qu� pasa con las controversias sobre los impuestos pagados, o la privacidad, o las amplias ganancias de Facebook, en una era en la que la inequidad es percibida por algunos como uno de los fracasos de la globalizaci�n?
"Hay muchas �reas que s� que debemos mejorar y aprecio las cr�ticas y la retroalimentaci�n, y espero que podamos continuar haci�ndolo mejor", dijo Zuckerberg, y se�al� que dona el 99% de sus acciones en Facebook �valoradas en US$45.000 millones� a la fundaci�n que encabeza junto a su esposa, Priscilla Chan.
"Ser un buen ciudadano corporativo es muy importante", agreg�. "Operamos en muchos pa�ses alrededor del mundo".
"Necesitamos ayudar a construir esas comunidades y eso es lo que intento hacer en mi filantrop�a personal, al dar el ejemplo para que otros emprendedores del futuro devuelvan a la comunidad y al mundo".
"Me importa mucho esto y es un trabajo todav�a incompleto".