Jueves 28 de marzo 2024 Contacto

Alec Jones, el niño de 14 años que lidera la revolución tecnológica del futuro de Facebook: los bots




21/02/2017 - 07:43:45
BBC.- Ha pasado casi un a�o desde que Satya Nadella, el presidente ejecutivo de Microsoft, proclam� que "los bots son las nuevas apps".

Sin embargo, a pesar de que promet�an ser toda una revoluci�n en la manera en que interactuamos con los servicios y las empresas en internet, el progreso de estos programas dise�ados para interactuar con los usuarios, ha sido decepcionante.

La gran mayor�a de ellos resultaron efectistas, in�tiles o simplemente defectuosos.

Tay, la robot racista y xen�foba de Microsoft
Qu� es y c�mo funciona la propaganda computacional, los bots que "apoyan" a Clinton y Trump

Pero esta semana mi optimismo renaci� de la mano de Alec Jones, un ni�o de 14 a�os de Victoria, Canad�.

El verdadero problema es que no hay suficientes personas en Facebook que sepan lo que es un bot
Alec Jones, 14 a�os

Durante los �ltimos seis meses, Alec ha estado trabajando en Christopher Bot, un chatbot que ayuda a los estudiantes a hacer un seguimiento de sus tareas semanales.

Para configurarlo, tan s�lo deben compartir su horario escolar con el bot y �ste les enviar� a los alumnos un mensaje al final de cada lecci�n para preguntarles si les mandaron deberes para hacer.

"�Tienes tareas escolares de matem�ticas?", me pregunt� el bot, mientras, a mis 30 a�os, pretend�a fingir ser un ni�o para comprobar el funcionamiento de la m�quina.

"�S�"", le contest�.

"Tu profesor necesita relajarse un poco a la hora de asignarte deberes", respondi�, antes de preguntarme: "�Qu� tarea te mand�?"

"M�s �lgebra :-("

"Ok, entendido".

A trav�s de este sistema, pude incluir f�cilmente "�lgebra" en un calendario semanal al que m�s tarde pude acceder en cualquier momento para comprobar qu� me faltaba por hacer.

Una vez que complet� la tarea, se lo dijo a Christopher Bot, y la m�quina me felicit�, eliminando autom�ticamente esos ejercicios de la lista de cosas que ten�a por hacer. �Lo mejor? Que durante la �poca de vacaciones, el bot no molesta.

La "indignante" tarea escolar con un problema matem�tico sobre una violaci�n infantil
"Queremos recuperar el tiempo familiar": la huelga de los padres contra las tareas escolares en Espa�a

La promesa de los chatbot

Lo que me impresiona tanto sobre esta tecnolog�a es que, de todos los experimentos que he observado, esta es la primera vez que un chatbot fue, verdaderamente, la mejor manera de solucionar un problema.

Otros chatbot son copias en peque�a escala de otros sistemas.

El chatbot de CNN, por ejemplo, es peor que cualquier otro producto de la cadena a la hora de darte las noticias.

Y el popular bot sobre informaci�n clim�tica Poncho, aunque es tierno y lo promocionaron muy bien, tiene el h�bito de decir que va a llover cinco minutos despu�s de que las gotas de agua hayan comenzado a golpearte en la cabeza.

Pero Christopher Bot muestra el potencial de producir un servicio que funciona completamente desde casa con chat, eliminando la necesidad de que los estudiantes tengan que contar con alguna herramienta adicional para gestionar las tareas que est�n haciendo e interactuar de una manera que disminuye (ligeramente) la inevitable faena de hacer la tarea.

"No quer�a que sonara s�lo como un robot", me dijo Alec.

"Quer�a que "hablara" como lo har�an mis amigos. Si tienes deberes, todos agitan la cabeza y dicen: "vaya lata"".

Y su bot funciona dentro de una aplicaci�n (Facebook Messenger) que sus amigos ya usan (aunque tal vez Snapchat llegue a ser m�s �til un d�a).

�Qu� son los chatbots, la nueva gran apuesta de Facebook?

En resumen, este es un producto que a aquellas compa��as que apuestan por los chatbots probablemente les gustar�a imitar.

Es muy dif�cil, por ahora, medir el �xito de los chatbots. La revista sobre la industria publicitaria AdAge dijo lo siguiente: "Tanto los an�lisis sobre los bots como las empresas que desarrollan bots inform�ticos tienen fallos, en gran parte porque esta tecnolog�a est� en sus inicios".

"Existen pocos puntos de referencia, especialmente cuando se trata de comparar datos entre plataformas".

As� que sin estad�sticas, no podemos saber qu� es lo que est� funcionando hoy d�a, aunque algunas pistas nos dicen lo que no lo est� haciendo.

El servicio de mensajer�a de Google Allo, que funciona con inteligencia artificial, no logr� siquiera llevarse una peque�a parte del mercado de las aplicaciones de mensajer�a, dominado por WhatsApp y Facebook Messenger.

Y eso se debe a que no hay motivos de peso para usar Allo. Ninguna de sus funcionalidades -como preguntar direcciones- proporciona muchos m�s beneficios de los que obtendr�as por, simplemente, buscar tu petici�n de la manera "tradicional".

5 claves para entender Allo, el servicio de mensajer�a con el que Google pretende competir con Whatsapp



Adem�s, los usuarios tienen poca paciencia con los chatbots que no funcionan como se espera.

Alec Jones me dijo que la mayor�a de las grandes empresas est�n olvid�ndose de lo m�s importante.

"Hay muchos chatbots dise�ados por estas grandes empresas que se supone que sirven para ayudarte a interactuar con el servicio y a�adir m�s funcionalidades", me explic�.

"Pero parece que simplemente ven estas nuevas plataformas, los bots, y piensan: "�Oh, fant�stico! Miren eso. Construyamos un bot"".

"Parece que simplemente hacen una versi�nno muy buena de lo que verdaderamente est�n tratando de hacer".
Un producto "bueno y �til"

A principios de esta semana, el bot de Alec fue compartido en Product Hunt, una p�gina web que comparte informaci�n sobre productos tecnol�gicos que ganan o pierden popularidad seg�n las reacciones que generan entre los suscriptores al servicio.

Tener m�s de 40 y otras caracter�sticas del emprendedor ideal

"Resuelve un problema com�n entre muchos estudiantes", dice uno de los usuarios.

"Yo tambi�n tengo 14 a�os", responde otro. "�Gran trabajo! Es de locos que tengas mi edad y hayas creado un producto tan bueno y �til. �Genial!".


Al igual que cualquier otro desarrollador web, Alec aspira a seguir ampliando lo que ha creado para que la gente pueda usarlo tambi�n en el mundo laboral.

Pero, primero, cree que Facebook y otras fimas deben hacer m�s para probar la utilidad de los chatbots con sus usuarios.

"Creo que el verdadero problema es que no hay suficientes personas en Facebook que sepan mucho sobre tecnolog�a y que entiendan lo que es un bot, y por eso no lo usan. M�s gente deber�a saber lo que son", sostiene.

Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, explic� sobre un escenario el a�o pasado, en frente de sus desarrolladores web, que estaba abriendo Messenger para que cualquiera pudiera crear aplicaciones.

Pero apuesto que no esperaba que un ni�o de 14 a�os ser�a quien le mostrar�a c�mo se hace.

Estimados lectores: recuerden que estas noticias las pueden encontrar en nuestro Canal de Whastapp al momento de su publicación.

Sigue el canal de Hoybolivia.com en WhatsApp:
whatsapp.com/channel/0029Va8B7PQ3GJOyC41B2Q1a

Noticias Recientes de Especiales

Copyright © Hoybolivia.com Reservados. 2000- 2024