Gestión Urbana más cerca del vecino a través de atención personalizada
27/03/2017 - 17:39:06
Santa Cruz.- Con la finalidad de atender de manera directa e inmediata cualquier tipo de denuncias, reclamos o dudas acerca del estado de los terrenos de los contribuyentes, el Municipio Cruce�o, a trav�s de la Secretar�a Municipal de Gesti�n Urbana (SEMGUR), ha tomado la iniciativa de brindar un servicio personalizado al vecino que se acerque a las oficinas de la SEMGUR o a cualquiera de las subalcald�as a trav�s de la atenci�n directa en el �rea de plataforma para brindar asesoramiento t�cnico acerca de sus terrenos.
Son m�s de mil tr�mites diarios que recibe la SEMGUR, por ello es que Boris Salom�n, principal autoridad de esta Secretar�a, y todos los directores se encuentran atendiendo personalmente d�a a d�a todas las consultas de cerca con el ciudadano, brindando la asistencia correspondiente ante sus necesidades y regularizaci�n de todo tipo de tr�mite.
Salom�n, inform� que en esta gesti�n se ha propuesto regularizar m�s del cien por ciento de las solicitudes de tr�mites y que tambi�n est�n desconcentrados en las siete Subalcald�as (5,6,7,8,9,10 y 12) pero el objetivo es cubrir los 15 Distritos Municipales pertenecientes a la ciudad de Santa Cruz. �La Alcald�a est� trabajando por los vecinos, atendiendo de manera inmediata a cualquier tipo de denuncia, con las puertas abiertas para poder informar y atender a todos los que necesiten realizar consultas o dudas�, se�al�.
Adem�s, dijo estar trabajando en una revista denominada �Costos y Tr�mites� en la que el vecino tendr� acceso a informaci�n referente al tiempo de duraci�n, costos, requisitos y las direcciones o departamentos donde ingresa su tr�mite hasta su conclusi�n, asimismo, est� incluida la Ley de Simplificaci�n de Tr�mites, que fue aprobada por el Concejo Municipal. Esta revista ser� de distribuci�n gratuita en todas las entidades tales como la Cainco, el Colegio de Arquitectos, Sociedad de Ingenieros y tambi�n en la Secretar�a Municipal de Gesti�n Urbana.
