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Los ejecutivos que juraron nunca más enviarán un email




19/04/2017 - 14:43:01
BBC.- Quienes escriben correos electr�nicos a Audie Chamberlain quiz�s piensen que est� siempre de vacaciones.

Desde hace dos a�os, cualquiera que intenta comunicarse con �l usando ese servicio recibe una notificaci�n que dice que est� "fuera de la oficina", con una invitaci�n a ponerse en contacto por mensaje de texto o mandar un email a su socio.

Sin embargo, Chamberlain no est� en lo absoluto holgazaneando.

Es el director ejecutivo de Lion & Orb, una empresa de relaciones p�blicas de Denver (EE.UU.) y, simplemente, decidi� renunciar al correo electr�nico.

En su lugar, utiliza mensajes de texto o llamadas telef�nicas para llevar a cabo la mayor parte de sus comunicaciones, incluyendo las de trabajo.

Y lleva consigo dos m�viles, as� que puede separar sus cuentas de redes sociales y sus fotograf�as del tel�fono que usa para enviar textos y hacer llamadas.

Por qu� los famosos est�n volviendo a usar los viejos tel�fonos con tapa

As� se maneja. Y ya casi no tiene que usar el computador port�til.

"Es tan liberador", dice. "Siento que me ha dejado tiempo para pensar y para sostener m�s conversaciones importantes".
Alternativas

Agrega Chamberlain que el cambio tambi�n beneficia a sus clientes porque est� disponible, instant�neamente, para revisar y responder a los textos y llamadas telef�nicas durante la mayor parte de su d�a laboral.

Muchos de nosotros so�amos con alejarnos de nuestra bandeja de entrada o, incluso, quiz�s hacerla "volar" electr�nicamente.

Y, seg�n muestra evidencia anecd�tica, parece que algunos estamos realmente haci�ndolo, cerr�ndolos para siempre, no abri�ndolos por muchas horas o redirigiendo a la gente a que nos contacte en otro lado.

"Yo me aseguro de que (el correo) no es urgente y (si es as�) lo ignoro", dice Mubs Iqbal, un desarrollador de web de 42 a�os en Clifton Park, EE.UU.

En el �ltimo a�o, Iqbal comenz� a usar una mezcla de Slack, Hipchat y Facebook Messsenger como sus principales modos de comunicaci�n, tanto en el trabajo como con sus amigos.

Cuatro alternativas que intentaron matar al email (y no lo lograron)

La idea, dicen quienes han renunciado al correo electr�nico es tener m�s tiempo para otros tipos de trabajo y de comunicaci�n.

De hecho, un uso elevado del correo electr�nico est� asociado con niveles m�s bajos de productividad y mayores niveles de estr�s, seg�n se�ala Gloria Mark, una profesora de la Universidad de California en Irvine, quien en 2014 lider� un estudio que arroj� esa conclusi�n.
Con tus condiciones

Si bien Laura Belgray, fundadora de la empresa de redacci�n creativa Talking Shrimp, no ha descartado totalmente el uso del correo electr�nico, est� experimentando usarlo en determinadas situaciones.


Desde que asisti� a un taller de productividad en enero, Belgray, residente de Nueva York, no responde o revisa sus correos hasta las 11am en d�as de semana y hasta mediod�a los fines de semana.

Las horas que pasa ahora alejada de su correo electr�nico las dedica a escribir de forma ininterrumpida.

La elaboraci�n de respuestas por correo electr�nico "puede entorpecer tu trabajo completamente", apunta.

Sin lugar a dudas, las aplicaciones de mensaje de texto pueden hacerte desviar la atenci�n tanto como los correos, pero muchas veces requieren respuestas menos formales que pueden tomar menos tiempo, resalta Iqbal.

El uso alternativo de la comunicaci�n instant�nea significa que est� menos obsesionada con responder r�pidamente correos electr�nicos y mantener abierta su bandeja de entrada.

El correo electr�nico es "ahora m�s una herramienta de agregaci�n de contenidos", se�ala Iqbal.

Aunque s� revisa una vez al d�a los asuntos en su bandeja de entrada, muchas veces responde por medio de las aplicaciones de mensajes.
Desventajas

No todos tenemos que renunciar al uso del correo y, de todas formas, muchos no podremos hacerlo.

Simplemente reservar menos tiempo para responder correos electr�nicos puede ayudarte a redise�ar una rutina, se�ala la escritora Jo Piazza, de 36 a�os, quien tuvo que hacerlo para poder terminar el proyecto de un libro el a�o pasado.


Para mantener a raya a quienes env�an correos electr�nicos, Piazza configur� un mensaje automatizado, se�alando que responder�a m�s tarde en la noche o en la ma�ana siguiente.

Eso la ayuda a escribir ininterrumpidamente durante los d�as de semana, sin tener que manejar las docenas de correos electr�nicos que recibe por su compa��a de asesor�a digital y sus amigos.

"Sent� que ten�a que controlar los correos que me llegaban", destaca Piazza, autora de How to be Married ("C�mo estar en matrimonio") y residente de San Francisco, EE.UU.

Al comienzo, tanto sus amistades como sus socios comerciales elud�an las respuestas autom�ticas y la contactaban por texto o atrav�s de Facebook.

Sin embargo, dice que, despu�s de un tiempo, la mayor�a entendi� que no pod�an esperar una respuesta inmediata.

Actualmente, responde a la mayor�a de los correos durante la noche, pero emplea la aplicaci�n Boomerang que la ayuda a programar los correos electr�nicos para una fecha y hora determinada.

Piazza prefiere enviar los suyos a media ma�ana cuando la mayor�a de la gente est� en el trabajo y es normal ser molestado. El proceso, apunta, "me hizo ser m�s reflexiva acerca del uso del correo".
Consecuencias negativas

Sin embargo, Chamberlain advierte que quienes experimentan con abandonar el correo electr�nico deben estar preparados para posibles reacciones adversas.

Cuando decidi� por primera vez que no quer�a entrar en su cuenta de correo, la respuesta autom�tica que recib�a el usuario era que "simplemente ya no est� aqu�", en vez de dirigirlo a otro sitio, lo que provoc� confusi�n y reacciones negativas entre algunos clientes.

"Fue tan chocante que la quit�", recuerda.

Redactada con m�s cuidado, la respuesta que utiliza ahora y que dirige los correos electr�nicos a su colega, fue una mejor opci�n.

La tarjeta de presentaci�n que hizo en 2015 tampoco incluye su correo electr�nico.

En su lugar, coloca su tel�fono celular para mantenerse en contacto por mensajes de texto.

Despu�s de un a�o de respuestas autom�ticas de "fuera de la oficina", Piazza dice que recibe menos correos electr�nicos porque sus socios comerciales ya anticipan que tardar� m�s en responder.

Y aunque ya no coloca tantas veces su mensaje diciendo que no est� disponible, el experimento rindi� dividendos a largo plazo.

"Despu�s de un tiempo casi los he entrenado para mandarme mejores correos electr�nicos y m�s eficientes".

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