Samsung reemplazará los Galaxy S8 que tengan la falla de la pantalla roja
22/04/2017 - 16:29:05
INFOBAE.- Tras las primeras quejas de clientes que afirmaron que sus nuevos tel�fonos Galaxy S8 est�n afectados por un inusual tinte rojo en la pantalla, Samsung prometi� lanzar una actualizaci�n de software que espera que resuelva el problema.
Un vocero de la compa��a asegur� que aunque no confirmar�an la fecha exacta de la actualizaci�n, la misma se producir� "a m�s tardar" la pr�xima semana.
"La compa��a ya ha notificado a sus centros de servicio al cliente a nivel nacional que lanzar� la actualizaci�n del software para afinar el equilibrio de color", dijo el vocero.
Por �ltimo, de acuerdo con la misma fuente consultada por el surcoreano The Investor, en caso de que la actualizaci�n del software no elimine el tinte rojizo, Samsung proceder� a sustituir los dispositivos afectados por nuevos dispositivos.
La p�gina especializada consult� con varios expertos para indagar sobre qu� es lo que causar�a el color rojo en algunos Galaxy S8.
En tanto algunos sugieren que se trata de un error que podr�a solucionarse con una actualizaci�n del software, otros se mostraron esc�pticos por considerar que las causas podr�an hallarse en un defecto del hardware.
Mientras tanto, el s�bado comenzaron los env�os de los Galaxy S8 a los mercados mundiales, con lo que se sabr� con mayor precisi�n cu�l es la verdadera magnitud de la falla de las pantallas rojas� o si se podr�a solucionar con una simple actualizaci�n del software-.