Sarahah, la app de la honestidad que ya tiene millones de usuarios y sólo tres empleados
09/08/2017 - 09:09:23
BBC.- �Quieres decirle algo a alguien pero no quieres que sepa que fuiste t�?
Una app que permite precisamente esto se ha hecho tan popular que ha alcanzado millones de usuarios.
Naci� en Arabia Saudita, se llama Sarahah (lo queen una traducci�n flexible significa honestidad en �rabe) y permite a los usuarios enviar mensajes an�nimamente sin que el receptor pueda contestar ni continuar la conversaci�n.
La app naci� el a�o pasado como una p�gina web para que los empleados pudieran hacer comentarios an�nimos a sus jefes, explic� su creador, Zain al-Abidin Tawfiq, al diario Financial Times.
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Pero pronto se dio cuenta de que muchos usuarios estar�an interesados en saber qu� les dir�an en realidad sobre ellos mismos sus amigos y familiares si pudieran hacerlo de forma an�nima, es decir, sin consecuencias.
Y por eso decidi� abrir la aplicaci�n a todos.
"Desde el inicio fui optimista, pero me puse como primer objetivo conseguir 1.000 mensajes. Pero ahora ya tenemos m�s de 300 millones de mensajes", le dijo Zain al-Abidin Tawfiq a la BBC.
De la mano de Snapchat
En Sarahah, cualquier persona con un link a tu perfil personal puede enviarte un mensaje. El link se obtiene una vez te registras y se puede compartir con quien quieras.
El usuario puede controlar a qui�n le permite mandarle mensajes: solo a personas conocidas o de forma generalizada, dependiendo con qui�n decide compartir ese link de usuario.
Pero lo que de verdad hizo que la app explotara en popularidad fue la decisi�n de Snapchat de empezar a permitir que sus usuarios compartan v�nculos, puesto que permiti� que los j�venes usuarios de esta red social empezaran a publicitar sus perfiles de Sarahah en Snapchat.
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La app se hizo r�pidamente popular en el norte de �frica y Medio Oriente.
Y en julio se situ� en primer lugar de las m�s vendidas en la tienda de aplicaciones de Apple en 30 pa�ses.
Sarahah, est� disponible en ingl�s y en �rabe, tanto para Android como para iOS.
Pero a pesar de su enorme �xito, solo tiene tres empleados.
Y existe preocupaci�n entre algunos usuarios porque acabe siendo utilizada para el acoso cibern�tico.
Contra una mala utilizaci�n
La BBC le pregunt� a Zain al-Abidin Tawfiq, de 29 a�os, qu� est� haciendo para evitar y monitorear los posibles casos de abusos que se puedan producir por parte de personas amparadas en el anonimato.
"El mal uso es un reto para todas las redes sociales", afirm�. "En Sarahah creemos que un solo caso es demasiado".
El creador de la popular app, sin embargo, se neg� a dar m�s detalles sobre las medidas anti acoso para no "facilitar el trabajo" a los perpetradores.
Aunque s� clarific� que entre las medidas que utilizan est� el bloqueo y el filtro de mensajes.
Adem�s, como destac� el Financial Times, al contrario que apps anteriores como Yik Yak o Secret, Sarahah no permite que se posteen fotos ni mensajes p�blicamente en un hilo y los usuarios ofensivos pueden ser bloqueados a trav�s de su direcci�n IP, aunque no est�n registrados.
A�n as�, el problema del acoso preocupa a muchos usuarios, que dejaron sus comentarios cr�ticos en la tienda de aplicaciones de Apple.
"Mi hijo se registr� y en 24 horas alguien poste� un comentario racista horrible en su p�gina, diciendo entre otras cosas que deber�a ser linchado", escribi� un usuario.
"Esta p�gina es un caldo de cultivo del odio", afirm� otro, seg�n recogi� Business Insider.
Pero en vista de su �xito, est� claro que no todo el mundo comparte esta opini�n.
"Adoro la app, se trata de cr�tica constructiva. Solo te pueden mandar mensajes tus iguales, personas a las que t� se lo permites. As� que si recibes mensajes buenos y calurosos esto te hace sentirte mejor contigo mismo y disfrutas de lo que te ofrece la app", escribe otro usuario.