Noticias en las redes sociales: una radiografía de la información al paso
25/01/2018 - 13:22:28
Infobae.- El consumo incidental de noticias no es un fen�meno nuevo �caminar por la calle y al paso mirar algo en los televisores de un comercio es eso, por ejemplo� pero las redes sociales hicieron que sea la forma principal de informarse en muchas sociedades modernas. Consumimos noticias sin buscarlas: la informaci�n sobre la actualidad nos encuentra en nuestras cuentas de Twitter, WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat.
Seg�n una encuesta de Eugenia Mitchelstein y Pablo Boczkowski, dos tercios de las personas �un porcentaje que aumenta al 73% entre los j�venes� reconoce que ven las noticias mientras navegan en las redes sociales.
Los expertos indagaron en las razones que causan este aumento del consumo informativo al paso, que al cambiar la relaci�n entre las personas y la noticia puede afectar desde la toma de decisiones sobre las peque�as cosas cotidianas hasta la salud de la democracia, como se ve en la investigaci�n del Congreso de los Estados Unidos acerca de las noticias falsas en Facebook durante la campa�a presidencial de 2016.
Un total de 700 encuestados de Buenos Aires y el Conurbano, de 18 a 75 a�os, revelaron muchos datos sobre este fen�meno en pleno desarrollo, una transici�n de consecuencias imprevisibles. El consumo incidental no s�lo es mayor entre los j�venes: tambi�n entre los m�s conectados de todas las edades, como las mujeres y las personas de mayores recursos.
El estudio, publicado en la Revista Mexicana de Opini�n P�blica, tambi�n encontr� que la pantalla donde las personas encuentran las noticias con m�s frecuencia es la del tel�fono inteligente, ubicuo y port�til, ya que permite la conexi�n constante.
La profesora de la Universidad de San Andr�s y el profesor de Northwestern University encontraron que la misma naturaleza de internet permite que el consumo incidental de noticias potencie "las interacciones entre sitios [de medios] y redes" y "el v�nculo con otras personas como fuentes de informaci�n".
Desde que, al comienzo de la web, una b�squeda permit�a averiguar cosas al pasar, entre los resultados secundarios, el acceso casual a las noticias se ha multiplicado, en particular por el crecimiento de las redes sociales.
All� surgen las primeras diferencias: los m�s j�venes, "que son m�s propensos acceder a redes sociales y que no formaron otros rituales de acceso a las noticias, como la lectura de diarios o la atenci�n rutinaria a un programa de noticias en la televisi�n, probablemente accedan m�s a noticias de manera incidental", se�alaron Mitchelstein y Boczkowski (quien tambi�n es codirector del Centro de Estudios sobre Medios y Sociedad en Argentina, MESO).
Tambi�n las mujeres son m�s propensas a rozarse con la informaci�n de este modo: "Se conectan en mayor proporci�n y con mayor frecuencia a redes sociales". Y como para distinguir los contenidos la educaci�n juega un papel, "los individuos con mayor poder adquisitivo pueden incorporar m�s informaci�n de las noticias que sus pares menos privilegiados".
Aunque el dispositivo facilita m�s o menos la informaci�n casual (no es lo mismo una computadora de escritorio, una port�til, una tableta o un smartphone), lo que realmente importa es la frecuencia de conexi�n: "Quienes dicen estar conectados "casi constantemente" tienen un 52% m�s de probabilidades de acceder a noticias de manera incidental a trav�s de redes sociales que quienes no lo hacen", seg�n el estudio.
Tampoco es lo mismo una red social que otra: "Mientras que Facebook y Twitter operan como espacios de adquisici�n de informaci�n, Instagram y WhatsApp aparecen principalmente como destinadas a la sociabilidad", hallaron los autores. En algunas hay m�s noticias; en otras, m�s paisajes y mascotas.
Quiz� uno de los datos m�s interesantes que descubrieron Mitchelstein y Boczkowski es que quienes temen el fin de los medios de comunicaci�n pueden estar equivocados. "El acceso incidental a la informaci�n en redes sociales complementa en lugar de remplazar los h�bitos informativos preexistentes", escribieron, ya que el scrolling en la pantalla del celular no compite con la pantalla de la computadora o el televisor. Mucha gente participa en redes sociales al mismo tiempo que se informa en un sitio o por medio de un noticiero.
M�s todav�a: "Ambos tipos de consumo se potencian entre s�", notaron. "Es posible tanto cliquear un hiperv�nculo para llegar a la informaci�n en un sitio de noticias, como compartir un art�culo a redes sociales desde un sitio de noticias". Y los usuarios lo hacen constantemente.
Por �ltimo, los expertos alertaron sobre el efecto de burbuja que crean los filtros de las redes y los usuarios multiplican en sus intercambios: "Al abandonar la b�squeda deliberada de informaci�n, se podr�a reforzar la burbuja informativa".
