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Pago con tarjetas electrónicas se expande a los mercados populares




19/03/2018 - 07:34:22
Los Tiempos.- Ante la creciente demanda del pago con tarjetas de d�bito y cr�dito registrada en la ciudad de Cochabamba durante los �ltimos dos a�os, algunos centros de comercios ubicados en la zona de La Cancha empezaron a implementar y solicitar terminales de punto de venta electr�nico (POS por sus siglas en ingl�s).

Sin embargo, las tiendas que accedieron al servicio pagan un promedio de 140 bolivianos en concepto de alquiler por cada POS, adem�s de un porcentaje de comisi�n que alcanza hasta el 4,5 por ciento sobre el total facturado, seg�n datos publicados por la empresa Red Enlace en su sitio web.

Al respecto, los analistas consultados por Los Tiempos afirmaron que estos aranceles, y los requisitos demandados por las empresas, desincentivan la adquisici�n del servicio entre los peque�os y medianos comerciantes.

Seg�n el reporte de inclusi�n financiera de La Autoridad de Supervisi�n del Sistema Financiero (ASFI), a diciembre de 2017 se registraron 4.155.675 tarjetas de d�bito en todo el pa�s, frente a las 3.597.396 de 2016, lo que representa un incremento del 15.5 por ciento. Asimismo, el acceso de tarjetas de cr�dito creci� en un 18,92 por ciento en el mismo periodo.

Las cifras de las entidades financieras se reflejan en cuatro comercios del mercado de La Cancha que implementaron el POS por la insistencia de sus clientes, seg�n un recorrido que realiz� este medio por 50 negocios de la zona.

�Con el tarjetero (POS) se logra hacer m�s ventas porque si no hay cerca cajeros no compran, y no hay muchos cajeros cerca�, explic� la vendedora de una tienda de zapatos de La Cancha, Rosalinda Filigrana.

Agreg� que, en su comercio, cinco de cada 100 ventas al mes se realizan utilizando tarjeta de d�bito, mientras que cada vez m�s personas utilizan las tarjetas de cr�dito para pagar la diferencia de los productos que son �m�s caros�.

En tanto, la encargada de una perfumer�a de la Galer�a Colonial, ubicada en el mercado La Paz, Mar�a Vital, explic� que la tienda adquiri� su POS en 2013, gracias a una campa�a de una empresa prestadora de servicios.

�Ha crecido la demanda para pagar con tarjetas, y nos ayuda a vender m�s porque hay veces que si un producto sale 545 bolivianos y tienen justo 500 en efectivo el restante lo pagan con tarjeta�, sostuvo.

Tanto Filigrana como Vidal destacaron que las mayores ventas con tarjetas se registran en temporadas especiales como Navidad, el D�a de la Madre y del Padre, con mayor demanda de bolivianos que llegaron al pa�s despu�s de residir en Espa�a, Argentina y Estados Unidos.

Entre los extranjeros, se�alaron que los brasile�os compran productos por montos que superan los 2 mil bolivianos, seguidos por argentinos, peruanos y chilenos.



4,5 por ciento es la comisi�n m�xima sobre el total facturado de los negocios por el uso de las POS, para el pago de tarjeta en los comercios.



MAYOR DEMANDA EN LA ZONA NORTE

Los comerciantes de las tiendas de la zona norte de Cochabamba indicaron que un promedio de 6 de cada 10 compras se realizan a trav�s de tarjetas de d�bito.

En Bolivia no existe un sistema estandarizado para el pago de cuotas sin intereses como en pa�ses vecinos como Argentina, Brasil o Chile.

�Ayuda a la venta tener el sistema de pago con tarjeta, porque a veces la gente no tiene efectivo y prefiere usar la tarjeta�, dijo el vendedor de una jugueter�a del centro Comercial Hupermall, Fernando A�ez.



ASFI SOCIALIZ� LOS BENEFICIOS DIGITALES

La Autoridad del Sistema Financiero (ASFI) impuls� el uso de instrumentos electr�nicos y alert� sobre estafas piramidales durante la VI Feria del Cr�dito desarrollada entre el 15 al 18 de marzo en la ciudad de Cochabamba.

Durante el evento, la ASFI dio a conocer las ventajas del pago con tarjetas de d�bito en comercios: su uso no tiene costo ni recargo adicional, evita el riesgo que conlleva portar dinero en efectivo, los negocios que utilizan este servicio son f�cilmente identificables, no tienen un importe m�nimo de compra y pueden ser utilizados en promociones y descuentos.



EL 17% DE LOS INTERNAUTAS USA LA BANCA DIGITAL

Se estima que en Bolivia el 17 por ciento de la comunidad internauta (personas mayores de 14 a�os con acceso a Internet) usa la banca electr�nica para realizar consultas sobre su saldo y movimientos en su cuenta.

Un estudio de la Agencia de Gobierno Electr�nico y Tecnolog�as de Informaci�n y Comunicaci�n (Agetic), en un levantamiento de datos para una encuesta que se realiz� a fines de 2016 en 10 ciudades capitales, 20 intermedias, 21 centros poblados y 34 localidades rurales, devela que dos tercios de las transacciones en Bolivia se realizan a trav�s de tarjetas de d�bito y el resto, con tarjetas de cr�dito, lo que da una se�al clara de que ya se incursiona en el mundo digital.

Seg�n los datos de Autoridad de Supervisi�n del Sistema Financiero (ASFI), en su �ltimo reporte a junio de 2017, en todo el pa�s existen 28 municipios con alta cobertura de los servicios financieros. En 61 municipios hay mediana cobertura; en 80, baja, y en 170 municipios a�n hay nula cobertura de servicios financieros.



AN�LISIS

�lvaro Guzm�n. Empresario tecnol�gico

�Es un costo que los negocios tienen que asumir�

La tecnolog�a del dinero va evolucionando como las transacciones en los mercados informales. El pago con efectivo tiene muchas fallas como la falsificaci�n de dinero o problemas como que el mismo cliente puede presentar dificultades para andar con mucho dinero en efectivo.

La tecnolog�a del dinero en efectivo necesita actualizarse y el POS es una excelente opci�n para el cliente, porque tiene grandes ventajas.

Por mucho esfuerzo que realicen los bancos para implementar cajeros, es sumamente dif�cil que puedan abaratar todo el espacio geogr�fico. Por ejemplo, para hallar un cajero en lugares como La Cancha se debe caminar al menos 15 minutos, lo que resulta inc�modo.

El problema es que el vendedor tiene que tener ciertas cosas en regla para que se efectivice el pago con tarjeta, tiene que vender de forma legal con factura. Esto involucra un costo del 16 por ciento para el negocio, y sobre el dispositivo existe una comisi�n por cada facturaci�n que var�a.

Es un costo que los negocios tienen que asumir para poder facilitar la vida al cliente. Es un costo que para muchas empresas del comercio minorista es muy ambicioso y no les conviene. Pero no s�lo aplica a los peque�os y medianos, aplica tambi�n a las grandes empresas.

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