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Caso Facebook: ESET explica cómo se produjo el almacenamiento de registro de llamadas y SMS de usuarios




27/03/2018 - 19:43:30
Argentina.� ESET, compa��a l�der en detecci�n proactiva de amenazas, explica el caso de un usuario de Facebook que descubri� que la aplicaci�n que utilizaba para ingresar a la red social almacenaba un registro con las llamadas que realizaba, mensajes SMS, entre otros datos. Facebook por su parte asegur� que la informaci�n recopilada fue con el consentimiento de los usuarios y que se us� para mejorar su experiencia en la red social.

El pasado 21 de marzo, Dylan McKay, un programador de Nueva Zelanda, despert� la inquietud de muchos usuarios a partir de la publicaci�n de un tweet en donde aseguraba haber descubierto que Facebook guardaba desde hace al menos un a�o todo su historial de llamadas salientes y entrantes, sus mensajes SMS, n�meros de tel�fono, nombres de contacto y duraci�n de las llamadas, y descarg� una copia de la informaci�n en un archivo en formato ZIP.

Los investigadores de ESET observaron que efectivamente Facebook hab�a recopilado esa informaci�n de usuarios de Android hasta octubre de 2017, fecha en que dej� de hacerlo. Sin embargo, cabe aclarar que este accionar sucedi� porque los usuarios por defecto le dieron a Facebook acceso a sus llamadas y mensajes al descargar la aplicaci�n y comenzar a utilizarla.

El 25 de marzo la propia red social afirm� que no recopil� datos sobre llamadas o mensajes SMS sin el permiso del usuario. En este sentido asegura que �las personas deben estar expresamente de acuerdo para utilizar esta funci�n�. Adem�s, se�alan que �si el usuario en alg�n momento desea dejar de utilizar esta funci�n puede darse de baja en la secci�n configuraci�n y toda la informaci�n recopilada, tanto de llamadas como de mensajes, es eliminada�.

�La posibilidad de almacenar el historial de llamadas y mensajes forma parte de una funcionalidad para quienes utilizaban Messenger o Facebook Lite en Android. Esta opci�n ten�a como objetivo ayudar al usuario a mantenerse en contacto con aquellas personas que quer�a y permitir ofrecer una mejor experiencia en la red social�, comunic� Facebook. Por �ltimo, en su comunicado Facebook asegura nunca haber vendido esta informaci�n y tambi�n que esta funcionalidad no recopila el contenido de los mensajes o llamadas.

Por otro lado, el sitio Ars Technica asegura que en versiones anteriores de Android, incluso previas a Android 4.1 (Jelly Bean), si el usuario otorgaba permisos para leer los contactos durante la instalaci�n de Facebook en Android, tambi�n estaba habilitando a Facebook para que pueda acceder al registro de llamadas y mensajes. Si bien Ars Technica considera que las afirmaciones de Facebook resultan un tanto contradictorias con la opini�n de usuarios con los que ellos se comunicaron, todav�a no se puede afirmar o negar ninguno de los testimonios.

�Los usuarios deben tomar consciencia del alcance de sus decisiones al momento de navegar en Internet o en las Redes Sociales; utilizar una aplicaci�n en su Smartphone o Tablet, suscribirse a una red social o utilizar cualquier otro servicio en la red, as� como tambi�n tomarse el tiempo suficiente para averiguar qu� permisos a terceros est�n otorgando sobre su informaci�n personal.

Dado estos �ltimos casos se habla mucho de Facebook, pero no podemos perder de vista que son muchas las aplicaciones y servicios que usan nuestra informaci�n como usuarios, la idea no es volverse paranoico, en cambio hay que conocer que ocurre, como funciona y tomar decisiones basados en ese conocimiento�, coment� el Jefe del Laboratorio de Investigaci�n de ESET Latinoam�rica, Camilo Guti�rrez.

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