Todos mis documentos se han perdido: Alertan sobre una falla en la actualización de Windows 10
05/10/2018 - 16:16:21
Actualidad.- La �ltima actualizaci�n del sistema operativo Windows 10, ofrecida por Microsoft desde el pasado 2 de octubre, podr�a haber eliminado los documentos y archivos personales de varios usuarios por una posible falla del servicio de alojamiento de archivos en l�nea OneDrive, informa el portal MSPoweruser.
Dos d�as despu�s de la salida de la versi�n actualizada de Windows, en la Red comenzaron a publicarse comentarios de los usuarios que reportaron el problema y aseguraron haber perdido diversos archivos, incluyendo m�sica y fotos.
Al parecer, los documentos eliminados se encontraban en la carpeta Mis Documentos, de modo que, a diferencia de otras ubicaciones, no contaban con una copia de seguridad en el sistema OneDrive.
Foto ilustrativa WhatsApp ya no ser� el mismo: A los usuarios les espera tal vez el cambio m�s molesto
"�Dios m�o! La carpeta Mis Documentos fue eliminada por alguna raz�n, desapareciendo junto a todos mis documentos personales (documentos Word, hojas de c�lculo)", reza un mensaje de Twitter de un usuario, detallando que "todo se ha perdido" luego de que su computadora descargara la �ltima versi�n de Windows 10, mientras que "mis copias de seguridad son muy antiguas".
Mientras algunos utilizaron las redes sociales para expresar su enojo por la situaci�n, otro usuario prefiri� acudir a los foros de ayuda de Microsoft tras haber perdido 227 Gigabytes de archivos, donde los expertos le aconsejaron intentar revertir los cambios en el equipo mediante un punto de restauraci�n anterior a la �ltima actualizaci�n.
Sin embargo, esta medida no resolvi� el problema, de modo que la �nica opci�n segura para no perder los documentos personales parece ser realizar una copia de seguridad en una memoria extra�ble, otro disco r�gido o cualquier opci�n de almacenamiento complementaria.