El algoritmo que puede acabar con las filas para siempre
16/10/2018 - 09:37:09
BBC.- A nadie le gusta esperar, pero cuando uno est� de vacaciones y quiere visitar los lugares m�s emblem�ticos de un destino tur�stico, la espera y las aglomeraciones son casi irremediables.
Y como refugio de grandes obras del Renacimiento italiano -de artistas como Botticelli, Leonardo da Vinci o Miguel �ngel- la Galer�a de los Uffizi de Florencia es sin�nimo de largas filas.
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El museo m�s visitado de Italia, sin embargo, ahora quiere ser parte de la soluci�n al problema de las colas interminables.
Y Eike Schmidt, el primer director extranjero que tiene la instituci�n, cree haber encontrado la soluci�n a la vez que tambi�n consigue algo aparentemente contradictorio: aumentar las visitas.
Para ello, un equipo investigador de la Universidad de L"Aquila dise�� un algoritmo que hace uso del Big Data para intentar acabar con las colas que forman los 3,4 millones de visitantes que visitan el museo cada a�o.
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Numerosas variables
Para elaborar la f�rmula matem�tica se han necesitado dos a�os de recopilaci�n de datos.
As� es como se ha llegado a un modelo estad�stico refinado que analiza datos hist�ricos como las horas y d�as de m�s afluencia, las salas m�s visitadas y la duraci�n estimada de la visita.
Pero el algoritmo tambi�n considera aspectos m�s sociales y en constante cambio: el perfil del visitante o incluso las condiciones meteorol�gicas de ese d�a en la ciudad, que pueden impactar en el n�mero de visitas que recibe el centro.
El sistema est� dise�ado para las visitas sin reservas, para aquellos turistas que, hasta ahora, acud�an al museo y ten�an que esperar largas colas si quer�an entrar.
Con el nuevo modelo, quienes quieran acceder al museo recibir�n un boleto con una hora exacta para iniciar el recorrido y que tiene apenas un margen de error de 15 minutos.
�Por qu� "vivimos colonizados" por algoritmos y c�mo la �lite tecnol�gica se aprovecha de ello?
Un "turismo sostenible"
El objetivo, dice Schmidt, es crear "sostenibilidad en el turismo" mediante la redistribuci�n de la carga de visitantes, mejorando la calidad de la experiencia.
Tambi�s es una oportunidad para acabar con algunas amenazas porque "una cola es, lamentablemente, un objetivo terrorista clar�simo", apunt� en una rueda de prensa.
Lo cierto, en cualquier caso, es que este sistema pretende tambi�n optimizar las visitas al museo.
Y el pasado domingo 7 de octubre, cuando la galer�a prob� una versi�n beta del algoritmo por primera vez, el n�mero de visitantes al museo aument� en un 22% en comparaci�n con el mismo d�a del a�o anterior, de acuerdo con datos de la propia instituci�n.
Pronto, aseguran desde la galer�a, el sistema se implementar� de forma definitiva en toda la estancia con la intenci�n de "acabar con las colas para siempre".
Desde luego, el aumento de visitas al museo m�s rentable de Italia es un beneficio que nadie quiere dejar pasar.
Es una galer�a autofinanciada y que adem�s reparte sus beneficios: un 20% se los entrega al ayuntamiento florentino y otro tanto a museos m�s peque�os y menos populares.