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Análisis de la imagen turística boliviana Expertos consideran mejorar la seguridad en el país




11/02/2019 - 07:27:43
El D�a.- De acuerdo con la Organizaci�n Mundial del Turismo, alrededor de 1.322 millones de personas viajaron por el mundo en el a�o 2017. Durante este mismo a�o, el gasto tur�stico mundial estimado fue de 1,22 billones de d�lares. La famosa �industria sin chimeneas� ha dado un salto en la econom�a y son muchos los pa�ses que han tomado acciones para promover el desarrollo de este rubro. En esta edici�n, hemos consultado a expertos en el �rea con el fin de conocer las fortalezas y debilidades del mercado tur�stico boliviano y cruce�o.

Resultados del rubro en el territorio. La gerente ejecutiva de la Empresa Estatal Boliviana de Turismo (Boltur), Lourdes Omoya, facilit� a El D�a los siguientes datos: entre el a�o 2007 al 2016, Bolivia tuvo una evoluci�n de ingresos por turismo receptivo en un 143%, con un gasto promedio por d�a de 60 d�lares.

De la misma forma, durante el periodo 2015-2018 la afluencia tur�stica en el pa�s se increment� en un 28%.

Oportunidades de crecimiento en el mercado. Desde el punto de vista de Roeemir Salazar, director de la carrera de Gesti�n del Turismo en la Universidad Aut�noma Gabriel Ren� Moreno, la construcci�n del Aeropuerto Internacional de San Ignacio de Velasco, as� como la carretera San Jos� � San Ignacio, permitir� tener una infraestructura adecuada para la recepci�n de turistas de todas partes del globo. Al mismo tiempo, a�ade que la Gobernaci�n est� trabajando en el tema de desarrollo arqueol�gico en el fuerte de Samaipata.

Por su parte, Omoya se�ala que en las nuevas tendencias de mercado, el turista quiere conocer nuevas culturas, contacto con la naturaleza y con las culturas vivas. �Bolivia se encuentra dentro de estas tendencias, convirti�ndose en un reto que debemos convertir en oportunidad�, revela.

Para Marcos Velasco, due�o de la operadora de turismo receptivo Ambor� Tours, el eco-turismo en el departamento de Santa Cruz tendr� posibilidades de crecer. �Sin embargo, creo que la empresa privada y los emprendedores nos toparemos con m�s obst�culos que en a�os anteriores. Esto principalmente debido a la destrucci�n paulatina de los principales destinos como son los parques nacionales�, sostiene.

Aspectos que deben fortalecerse para incrementar la actividad tur�stica. En la opini�n del expresidente de la C�mara Nacional de Operadores de Turismo (Canotur), Pedro Jes�s Claure, Bolivia tiene una identidad tur�stica perfecta y, por ende, una gran posibilidad de negocio. �No obstante, carece de fomento a la actividad. Se deben actualizar los pensum de las universidades para formar profesionales id�neos de turismo adecuados para aportar a la sociedad. Los recursos humanos son un problema fundamental�, advierte.

Adem�s, observa que muchos lugares tur�sticos en el pa�s permanecen como �lugares� y no como sitios tur�sticos. �Les falta una serie de elementos. Un sitio tur�stico es un lugar que re�ne todas las condiciones: comodidad, seguridad, alimentaci�n y tratamientos m�dicos para los turistas. Tenemos muchas oportunidades en mercados americanos y europeos. Infelizmente, si las pol�ticas tur�sticas de nuestro pa�s no fomentan este crecimiento, ser� imposible�, subraya.

As�, Velasco comparte la opini�n con Claure al sostener que �lo que frena el turismo en el pa�s son las pol�ticas que mantienen aquellas instituciones llamadas por ley a fomentar la protecci�n y el apoyo a esta importante fuente de divisas como es el turismo�.

Sobre este mismo tema, Omoya opina que faltan estrategias para generar un mayor posicionamiento como destino tur�stico en la promoci�n y la difusi�n de los destinos, en coordinaci�n con todos los sectores que integran la cadena productiva del turismo.

�La capacitaci�n en atenci�n es otro elemento importante para mejorar la calidad en el servicio tur�stico (hospedaje, alimentaci�n, transporte). De la misma forma, la concientizaci�n del entorno de cada destino tur�stico en el cuidado del medio ambiente para desarrollar un turismo sostenible�, asegura.

Asimismo, a�ade que la polic�a tur�stica es tambi�n un punto a considerar para mejorar la seguridad para el turista.

La seguridad es un problema que puede atentar contra el flujo tur�stico. El director de la carrera de Gesti�n del Turismo en la UAGRM, Roeemir Salazar, advierte que uno de los principales problemas es la seguridad tur�stica. �Tenemos que ser un pa�s que no signifique un riesgo para el turismo. Esto, en el sentido de poder realizar una actividad tur�stica seg�n lo que se haya programado. Por ejemplo, si un grupo de turistas llega a Santa Cruz para visitar la Chiquitania y se encuentra con un bloqueo, esto nos perjudica porque nos convierte en un pa�s de riesgo�, explica.

Agrega que dentro de la seguridad tur�stica tambi�n se incluye la preparaci�n que tienen las ciudades para recibir a los extranjeros. �Tenemos que ser personas con mucha calidez, con informaci�n�, resalta.

Europa fue la regi�n con mayor crecimiento tur�stico

Aunque se trata de un mercado ya maduro, Europa ha sido la regi�n del mundo que ha experimentado un mayor crecimiento del turismo en 2017, con un 8% m�s de llegadas de turistas internacionales, hasta 671 millones de turistas, impulsada, seg�n el Bar�metro OMT del Turismo Mundial, por la regi�n Mediterr�nea, que creci� un 13%. Espa�a, que ha batido su r�cord de turistas, con m�s de 82 millones (a falta de conocer los datos oficiales), pero tambi�n Francia, que se recupera tras do a�os dif�ciles tras los atentados islamistas de Par�s y Niza en 2015, han contribuido en gran medida al crecimiento tur�stico europeo.

La organizaci�n achaca los buenos resultados a la recuperaci�n econ�mica mundial y a la fuerte demanda de algunos pa�ses emergentes. Cita a Brasil y a Rusia como ejemplos de repunte del gasto tur�stico. Es el octavo a�o consecutivo, desde 2009, en el de crecimiento del turismo mundial, aunque Pololikashvili ha destacado que 2017 fue el a�o de mayor crecimiento desde 2010. Seg�n las previsiones de la OMT, el crecimiento se mantendr� en 2018, aunque a tasas m�s moderadas, de entre en 4 y el 5%.

"Bolivia tiene una identidad tur�stica perfecta. Por ende, una gran posibilidad de negocio. No obstante, carece de fomento a la actividad cultural y tur�stica".

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