Facebook, Twitter, Instagram ¿A dónde van a parar tus datos de internet cuando te mueres?
22/02/2019 - 18:10:51
BBC.- Escapar de nuestras vidas digitales se ha convertido en una misi�n pr�cticamente imposible. Cada vez son m�s las tecnol�gicas que compiten por nuestros datos. Y esa carrera sigue viva incluso cuando nosotros ya no lo estamos.
A nadie le gusta pensar en eso, pero el manejo de la huella digital "p�stuma" se est� volviendo inevitable.
"Las discusiones en foros de internet sobre el proceso de morir y sobre lo que la gente quiere que suceda al final de sus vidas se han incrementado", le cuenta a BBC Mundo Mark Taubert, director cl�nico y consultor en medicina paliativa del Velindre NHS Trust, un centro hospitalario en Cardiff, Reino Unido, especializado en tratamientos de c�ncer terminal.
"He tenido muchos pacientes que me preguntan sobre la muerte y sobre lo que pasa despu�s".
Taubert recuerda "una larga conversaci�n" con un joven en fase terminal que "cre� mensajes para sus hijos para cuando �l ya no estuviera "y una docena de videos incre�bles".
"Ya muri�, pero dej� instrucciones para su esposa. Sus hijos todav�a no han visto los videos, pero lo har�n en el futuro, cuando se casen o se grad�en, porque son mensajes espec�ficos para esos eventos. El mensaje principal es: "Te amo. Y quiero que lo sepas en este d�a tan importante"".
"Yo dir�a que ahora mis pacientes me preguntan m�s cosas. La cuesti�n del legado digital ha surgido varias veces", dice Taubert.
�Qu� ocurrir� con todas las fotos que compartiste en Facebook o Instagram? �Qu� deber�as hacer con tu cuenta de Twitter? �A d�nde van a parar tus mensajes de WhatsApp? �Y tus canciones favoritas que almacenaste en iTunes? �Qu� suceder� con los datos en l�nea de tu cuenta bancaria?
James Norris, de 36 a�os, se plante� por primera vez esas preguntas cuando falleci� su padre, hace varios a�os.
"Perd� a mi padre cuando era muy joven. Le diagnosticaron c�ncer terminal. En ese momento, atraves� una etapa de cambios", le cuenta a BBC Mundo. "Descubr� a Guns N" Roses y escuchaba canciones de bandas de heavy metal que hablaban sobre la muerte. Algunas de ellas est�n en la lista de mi propio funeral".
Norris lo tiene todo preparado para ese d�a. Incluso ha dejado listo un mensaje de despedida que ser� publicado en internet. Tambi�n tiene decidido qu� pasar� con sus cuentas de Facebook,Twitter e Instagram cuando �l ya no est�.
James Norris
La gente est� comenzando a planificar qu� pasar� con su vida digital"
James Norris
Fundador de Dead Social y Digital Legacy Association
"Reflexion� mucho sobre la muerte durante muchos a�os. Un d�a me encontr� con un video protagonizado por Bob Monkhouse (un conocido c�mico ingl�s fallecido en 2004). Era un anuncio publicitario que fue creado antes de la era de internet. �l hac�a de fantasma y hablaba sobre el c�ncer de pr�stata (la causa de su muerte) sobre su propia tumba".
El video fue publicado por primera vez luego de que Monkhouse falleciera. "Pens�: si �l pudo usar la televisi�n para decir sus �ltimas palabras, ahora con internet nosotros tambi�n podr�amos hacer lo mismo", dice Norris.
As� fue como tuvo la idea de crear DeadSocial, una plataforma que naci� en 2012 para gestionar el "legado digital".
Unos a�os m�s tarde, en 2015, fund� la Digital Legacy Association (Asociaci�n del legado digital), una organizaci�n con base en Reino Unido para asistir a profesionales de la salud, pacientes y cuidadores sobre c�mo gestionar las redes sociales y otros bienes digitales cuando alguien fallece o va a fallecer.
Una caja de recuerdos "digital"
Norris compara su plataforma a una caja de recuerdos digital en la que "en lugar de dejar un video o una foto, puedes dejar mensajes que tus amigos o seres queridos reciben digitalmente".
"Al principio, hab�a mucho escepticismo", recuerda. "No hab�a mucho inter�s en el tema cuando lo lanzamos, era muy pronto. Pero ahora la gente est� empezando a tener este tipo de conversaciones y a planificar qu� pasar� con su vida digital. Incluso los gobiernos han comenzado a abordar esta cuesti�n".
"Mi hijo con discapacidad ten�a una impresionante vida secreta en internet"
�C�mo se habla de la muerte con alguien que se est� muriendo?
"Se est� investigando desde una perspectiva sociol�gica, m�dica, etc. Y no solo se habla sobre eso, sino que hay quienes ya lo est�n poniendo en pr�ctica", asegura.
Pero, �por qu� deber�a preocuparnos lo que vaya a ocurrir con nuestros "bienes digitales" cuando ya no estemos?
"Es un asunto importante porque los bienes digitales pueden tener un valor financiero para transmitir a nuestros beneficiarios, o puede que tengan un valor social o sentimental, cosas como fotograf�as e im�genes que dejamos a nuestros seres queridos, o las redes sociales", le dice a BBC Mundo Gary Rycroft.
Rycroft es presidente del Grupo de Trabajo de Activos Digitales de la Law Society de Inglaterra y Gales, una asociaci�n que representa a abogados y juristas en Reino Unido.
"Quienes usamos las redes sociales pasamos mucho tiempo tratando de retratar "la mejor versi�n" de nosotros mismos. Por lo tanto, �no deber�amos pensar tambi�n con detenimiento nuestro legado digital?", se�ala el abogado.
Rycroft opina que es una buena idea hacer un testamento digital y "tomar decisiones ahora, mientras vivimos, sobre qui�n ser� responsable de todos esos bienes digitales cuando fallezcamos".
Sentimentales:archivos personales, como fotos o canciones preferidas.
Fuente: Gary Rycroft, The Law Society
Pero, �a qui�n pertenecen tus datos?
Sin embargo, la cuesti�n legal de a qui�n pertenecen los "bienes digitales" es algo m�s complicada porque var�a seg�n el pa�s.
"En Europa, los datos pertenecen al individuo. Organizaciones como Facebook"custodian" esos datos. Pero en Estados Unidos el enfoque es completamente distinto: las empresas son las propietariasde tus datos personales", le cuenta a BBC Mundo Gabriel Voisin, del departamento de Protecci�n de Datos de Bird & Bird, un bufete de abogados internacional que asesora a empresas sobre temas tecnol�gicos.
Voisin pone el siguiente ejemplo: "Piensa en una carta que env�as por correo. La compa��a de correos no tiene la propiedad de esa carta, tienen la custodia; la carta te pertenece a ti. Lo mismo ocurre con los datos personales si vives en Europa. Por eso puedes pedir a empresas como Facebook, Google, Amazon o Apple una copia de tus datos y mensajes privados si lo deseas, o eliminar toda esa informaci�n".
El hombre que oblig� a Google a eliminar su pasado criminal del buscador
Sin embargo, en Am�rica Latina no existe una regulaci�n similar al Reglamento General de Protecci�n de Datos (RGPD) de Europa.
"Cada pa�s latinoamericano tiene su propia regulaci�n", explica Paula Garral�n, abogada de Bird & Bird con base en Madrid especializada en protecci�n de datos.
"Eso genera una falta de homogeneidad normativa que hace que haya pa�ses en los que el derecho a la protecci�n de datos goce de un amplio reconocimiento, y que en otros sea inexistente".
Pero Garral�n tambi�n dice que "numerosas legislaciones de Am�rica Latina se han inspirado en el sistema europeo".
En t�rminos generales, se "extinguen" los derechos de la persona cuando fallece, aunque "la ley ha tenido en cuenta que los familiares, herederos o terceros pueden ostentar cierto derecho sobre esos datos, y as� lo reconocen la mayor�a de las normativas".
En pa�ses como Argentina o Uruguay ese derecho corresponde a los sucesores universales de la persona. Y en casi todos los pa�ses latinoamericanos "la muerte supone la extinci�n de la personalidad", dice Garral�n.
"Pero en M�xico el �mbito es m�s amplio, pues la protecci�n de datos personales no se extingue, por lo que ese derecho lo puede ejercer quien acredite un inter�s jur�dico leg�timo".
"Memorabililizaci�n": un nuevo concepto
Precisamente en M�xico, se acaba de lanzar "la primera plataforma digital para informar de forma m�s r�pida y simple de la p�rdida de un ser querido y compartirlo en un par de clics con tus familiares y amigos".
InMemori es un servicio gratuito desarrollado por la compa��a de servicios funerarios Grupo Gayosso a partir de un sistema que fue creado por la emprendedora francesa Cl�mentine Piazza en 2016. Se trata de una p�gina donde puedes compartir condolencias o recuerdos y fotos de la persona fallecida.
�scar Ch�vez Ch�vez, director de Planeaci�n y Nuevos Negocios de la compa��a, cree que "las redes sociales han impulsado en un cambio importante y de fondo", en c�mo experimentamos la muerte.
"Esa comunicaci�n no siempre es efectiva porque no puede traducirse en "memorabilizaci�n"", declara.
El uso de herramientas digitales debe servir para comunicar de manera efectiva los puntos importantes de la despedida, acercar a las personas para despedir a ese ser querido y darles la oportunidad de hacerse presentes en el adi�s", se�ala Ch�vez.
Sobre el testimonio digital, dice que es "una herramienta de mucho valor para la familia".
"Toda persona tiene derecho a decidir el destino de la informaci�n que ha generado a lo largo de toda su vida", agrega Garral�n.
"Las leyes empiezan a adaptarse a la sociedad en que vivimos, si bien no han llegado a todos los pa�ses. Por eso lo m�s recomendable es configurar las opciones de privacidad de las redes sociales que ya lo permitan y, sobre todo, dejar claro a nuestros allegados qu� queremos que hagan con nuestra informaci�n cuando nos hayamos ido".
En ese sentido, Norris ofrece varios consejos sobre qu� hacer en cada plataforma.
Entre otras cosas, recomienda hacer una copia de seguridad en Facebook e Instagram y descargar una copia de tus datos para que tu pariente m�s cercano pueda hacer uso de ellos. Tambi�n puedes "memorabilizar" la cuenta.
En cuanto a Twitter, recomienda transferir la cuenta a un ser querido o pedir que sea desactivada.
Consulta aqu� la gu�a completa de James Norris en el sitio web de la Digital Legacy Association (en espa�ol)
"Conceptualizar la historia"
Mark Taubert opina que adem�s de las razones obvias de seguridad (cr�dito, identidad, finanzas), proteger nuestros datos m�s all� de la muerte es importante porque "nuestro legado y recuerdos permanecen con otras personas durante cierto tiempo, y puede que nuestros familiares y amigos quieran conservar los momentos compartidos".
"Yo mismo pens� en borrar todas mis fotos y videos de Facebook en el pasado, pero despu�s me pregunt�: "�Y si Facebook sigue estando en 2119 y mis nietos quieren saber qu� hac�a yo en marzo de 2019? �O qu� com� esas navidades? �O por qu� llevaba puesto ese est�pido gorro?", dice el m�dico.
"Si yo hubiera podido hacer eso con mis propios abuelos o bisabuelos, me habr�a parecido s�per interesante. Supongo que podr�a ser una forma para las generaciones futuras de experimentar y conceptualizar la historia. Puede ser revelador, un nuevo aprendizaje".