Banco Mercantil Santa Cruz en línea las 24 horas del día
28/10/2010 - 15:02:43
SANTA CRUZ
Hoybolivia.- El Banco Mercantil Santa Cruz (BMSC), con el objetivo de acercarse a sus clientes, brindarles mayores beneficios e informaci�n permanente y actualizada, presenta la renovada central de consultas 800-10-40-10 y un servicio en l�nea 24/7, vale decir las 24 horas del d�a los d�as de la semana.
Este n�mero est� disponible desde cualquier tel�fono: fijo, celular o p�blico.
La nueva central de consultas brinda a los clientes un contacto permanente con el Banco las 24 horas del d�a, los 365 d�as del a�o.
En esta renovada central, nuestros los tienen acceso a la siguiente informaci�n financiera:
Caracter�sticas y beneficios de los productos y servicios del Banco.
Ubicaci�n de cajeros autom�ticos y oficinas del Banco.
Horarios de atenci�n.
Medidas de seguridad para el uso de los servicios del Mercantil Santa Cruz.
Informaci�n general: cotizaciones, tasas de inter�s, entre otras.
Tambi�n puede realizar las siguientes operaciones:
Consulta y canje de sus puntos acumulados en el Club de Puntos del Mercantil Santa Cruz.
Bloqueo de sus tarjetas de D�bito y/o de Cr�dito, por p�rdida o robo.
Orientaci�n en el uso de los Cajeros Autom�ticos, Banca por Internet y Bancam�vil.
Atenci�n de reclamos, comentarios y sugerencias.
Confirmaci�n de giros nacionales e internacionales.
Adicionalmente la Central de Consultas realiza el contacto telef�nico con clientes del Banco, con ofertas de los productos y servicios e informaci�n de inter�s.
�Conocemos las necesidades de nuestros clientes por lo que el BMSC est� comprometido por ofrecer diferentes opciones de servicios que sean r�pidos, efectivos y c�modos, con la mayor y mejor informaci�n posible, disponible en el momento que el cliente lo solicite�, afirma el Vicepresidente de Banca Personas y Negocios del Mercantil Santa Cruz, Oscar Caballero.