Qué son las estafas de productos fantasma por internet y cómo evitar caer en ellas
30/06/2017 - 08:46:44
BBC.- La sabidur�a popular dice que si algo es demasiado bueno para ser verdad, lo mejor es desconfiar.
Sin embargo, cada vez son m�s las personas que caen en la trampa de los llamados productos fantasma.
Es uno de los fraudes m�s t�picos en la era de internet -y al mismo tiempo m�s dif�ciles de detectar- y ocurre cuando creemos que estamos comprando algo muy barato pero nos est�n enga�ando: en realidad, no existe.
C�mo las empresas se aprovechan de los compradores que consumen por internet a altas horas de la noche
Ocurre con todo tipo de bienes y servicios, desde vuelos hasta muebles, seguros de viaje o tel�fonos m�viles que, en apariencia, son una ganga.
Seg�n un informe que acaba de publicar Citizen Advice, la asociaci�n independiente de asesoramiento ciudadano m�s grande de Reino Unido, casi todas las personas que sucumben a esta estafa no s�lo no obtienen lo que deseaban comprar, sino que fracasan tambi�n a la hora de recuperar su dinero.
Ofertas especiales y recomendaciones falsas
"Con tanta gente comprando en l�nea y comparando ofertas, los estafadores usan muchas t�cticas para hacer que la gente se fije en sus productos fantasma", le dice a la BBC Gillian Guy, director ejecutivo de Citizens Advice.
Llaman la atenci�n con ofertas especiales y persuaden con falsas recomendaciones de supuestos clientes
Gillian Guy, director ejecutivo de Citizens Advice
"Llaman la atenci�n de la gente con ofertas especiales de precios reducidos y despu�s les persuaden de que compren sus art�culos en base a falsas recomendaciones de supuestos clientes".
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El consejo para evitar este enga�o es el siguiente: t�mate tu tiempo a la hora de hacer tus compras en internet.
"Es muy importante que la gente no se apresure a la hora de comprar algo que creen que es una ganga y que inviertan m�s tiempo para asegurarse de que el producto es aut�ntico".
Seg�n la organizaci�n, algunas de las estafas m�s habituales de estas ventas fantasma con "ofertas especiales" son:
joyas
c�maras
instrumentos musicales
cursos de manejo de autos
La fundaci�n brit�nica tambi�n dice que tambi�n registr� la venta de un barco en una p�gina web falsa por m�s de US$6.000 y de un seguro de auto por unos US$2.600 a trav�s de las redes sociales.
En el �ltimo caso, el internauta cay� en la trampa por "recomendaciones" de otros compradores que los estafadores publicaron en la red.
La verdad de las mentiras en internet
La publicaci�n de sobre consumo Which?, una de las m�s respetadas en el pa�s, tambi�n se ha pronunciado al respecto.
"Los estafadores m�s sofisticados est�n constantemente buscando nuevas estrategias para convencernos de que soltemos nuestro dinero, y una de ellas es a trav�s de productos o servicios falsos o que no existen", asegur� Gareth Shaw, periodista de esa organizaci�n experto en finanzas.
"Si los consumidores pagan por esos productos fantasma a trav�s de una transferencia bancaria, hay pocas oportunidades de que recuperen su dinero".
Conoce al vendedor
Las estafas de productos fantasma son s�lo una parte de los fraudes de internet, los compradores online pero es recomendable evitar pagar a trav�s de transferencia bancaria y si se hace, investigar bien antes qui�n es el comprador y qu� es lo que estamos comprando.
�Cu�les son las formas m�s fiables de pagar tus compras por internet?
Tambi�n es importante fijarse en si el pago es seguro y buscar el icono del candado en la parte cerrado en la parte inferior de la ventana del navegador para ver si est� protegido.
La p�gina de pagos a trav�s de internet PayPal ofrece en su web los siguientes consejos:
Usa una contrase�a segura: no elijas palabras cotidianas, nombres de familiares o fechas de cumplea�os. Mejor combina letras may�sculas y min�sculas, n�meros y s�mbolos y ten una contrase�a diferente para cada cuenta.
Un proceso seguro de pago: aseg�rate de que la tienda online utiliza Secure Sockets Layer (SSL), que codifica informaci�n delicada y busca el icono del candado cerrado.
T�mate tu tiempo para conocer al vendedor: una peque�a investigaci�n puede llegar muy lejos. Haz preguntas, busca su pol�tica de reembolsos, comprueba los votos en eBay. Inf�rmate.
�Ojo con los art�culos con gran demanda!: los productos dif�ciles de encontrar o caros (como computadoras, joyer�a y electr�nica) requieren una precauci�n especial.
Confirma la autenticidad: para coleccionables, como objetos de inter�s deportivo, sigue los pasos requeridos para confirmar que los art�culos son aut�nticos.
Atento a los signos de advertencia: �Hay retraso en el env�o? �Recibiste una oferta no solicitada? �Ofrecen precios demasiado bajos? �Grandes cantidades dif�ciles de encontrar?
Desde Quiminet, uno de los mayores portales de negocio B2B en Am�rica Latina, advierten que tambi�n es aconsejable pedirle al comprador que te llame, solicitar una factura, buscar la empresa en Google junto a las palabras "scam" (estafa, en ingl�s) y "fraude", as� como la direcci�n de la empresa.
Pero si hay algo en lo que los especialistas coinciden es que si una oferta es demasiado buena para ser verdad, es posible que lo sea.
"Usa tu sentido com�n. Si algo no cuadra, probablemente hay algo malo", explican en su sitio web.
"Dif�cilmente una empresa de nombre Taijing Textile deber�a estar vendiendo un Rolex original a mitad de precio. �Por qu� una empresa textil vender�a relojes? �Por qu� una empresa de China vender�a relojes Rolex? �Por qu� a mitad de precio?".
