Menos de un quinto de los trabajadores prefieren la comunicación directa a la electrónica
21/07/2017 - 15:13:58
INFOBAE.- Menos de 20% de los trabajadores prefieren la comunicaci�n directa con sus compa�eros o sus jefes a la electr�nica o de mensajer�a instant�nea, seg�n un estudio la empresa de estudios tecnol�gicos ReportLinker.
La investigaci�n llevada a cabo a trav�s de una encuesta a m�s de 500 personas a trav�s de internet durante dos d�as en Estados Unidos, evidenci� los cambios en la interacci�n laboral gracias a la incorporaci�n de internet, de tel�fonos inteligentes y de la mensajer�a instant�nea.
S�lo el 19% de los sondeados aseguraron preferir la comunicaci�n cara a cara en su �mbito de trabajo cuando trataban alg�n tema del trabajo, el 50% opt� por los correos electr�nicos y el 43% los programas de mensajer�a instant�nea.
Ese porcentaje aument� hasta el 71% cuando se trat� de personas que trabajan en el sector de la tecnolog�a, mientras que en multinacionales se registr� en un 62%.
Seg�n el estudio, las herramientas de mensajer�a ayudan a los equipos a colaborar m�s eficientemente y a mantener los proyectos en marcha.
Aunque los empleados usan aplicaciones de mensajer�a instant�nea el 28% del tiempo, s�lo el 8% de ellos reconocieron que es su primera opci�n para comunicarse con sus colegas.
Seg�n el estudio para la mensajer�a instant�nea, el 29% de los
Adem�s, los que favorecen el correo electr�nico son m�s propensos a utilizar tambi�n la mensajer�a instant�nea, en un 30%, su tel�fono, en un 80%, o la videoconferencia, cada vez m�s popular, en un 23% de las ocasiones.
Aunque en teor�a la mensajer�a instant�nea permite obtener respuestas m�s r�pidas y minimiza las interrupciones, casi la mitad de los encuestados no vieron ning�n cambio en su productividad.
De hecho, los mayores incentivos para la adopci�n de estas tecnolog�as fueron la eficiencia, la colaboraci�n de equipo, la reducci�n del volumen de correos electr�nicos, la flexibilidad y su intuitividad, a pesar de que tambi�n pueden distraer m�s o ser m�s estresantes.
