Qué hacer cuando te roban el celular
26/10/2017 - 18:40:51
Infobae.- En caso de que te roben el celular el primer paso es hacer la denuncia con la empresa proveedora del servicio de telefon�a para que bloquee la l�nea (SIM) y el equipo (IMEI).
De ese modo el tel�fono ya no se podr� usar para hacer llamados, enviar mensajes ni utilizar los datos para conectarse a la red. Adem�s, el dispositivo entrar� inmediatamente en una lista negra y ya no podr� ser reactivado dentro del pa�s.
Esta posibilidad de bloquear e inutilizar el tel�fono surge a ra�z de la implementaci�n de un sistema que les permite a todas las telef�nicas del pa�s compartir informaci�n sobre dispositivos robados.
De hecho, antes de comprar un equipo de segunda mano se debe ingresar al sitio del Enacom, e ingresar en el buscador el n�mero de IMEI, que se obtiene marcando *#06# desde el m�vil. As�, se podr� saber si se trata de un tel�fono robado o bloqueado.
Android
1. Para rastrear el equipo hay que escribir en el buscador de Google "�D�nde est� mi celular/tel�fono/ m�vil?" y autom�ticamente se mostrar� un mapa con la ubicaci�n del equipo. Otra opci�n es ingresar a Encontrar mi dispositivo desde el navegador y se ver� tambi�n el mapa con la ubicaci�n del m�vil. Cabe aclarar que si el celular est� apagado, no podr� ser rastreado.
2. All� hay tres alternativas: Reproducir sonido, para que el equipo suene durante cinco minutos a�n cuando est� en silencio; Bloquear, para que no se tenga acceso al equipo y por �ltimo, la opci�n Borrar, que sirve para eliminar por completo todo el contenido del tel�fono. En caso de elegir esta alternativa el equipo ya no podr� ser ubicado.
3. Los tel�fonos Samsung cuentan con una herramienta especial que se llama Encontrar mi m�vil. Para que funcione, es necesario que se encuentre habilitada una cuenta de Samsung y que el equipo est� conectado a ella.
4. Para localizar el tel�fono hay que ingresar en Find my mobile, conectarse con la cuenta y luego seleccionar Localizar mi equipo. Tal como en el caso de rastreo de Google se puede bloquear el celular, eliminar los datos y hacerlo sonar.
iPhone
1. El primer paso es iniciar sesi�n en iCloud, y al pie la p�gina hacer click en Buscar mi iPhone. Una vez all� ir hasta Todos los dispositivos y elegir el que se quiere ubicar.
2. Se ver�n tres opciones: Reproducir sonido, Borrar iPhone y Modo perdido. Esta �ltima alternativa permite bloquear el dispositivo y ver su ubicaci�n.
3. Con la opci�n de Borrar iPhone se eliminar�n todos los datos, tal como se hace en Android. Una vez activada esta opci�n, el equipo ya no podr� ser localizado.
Antes de que te roben el tel�fono
1. Tener sincronizado el tel�fono con iCloud o una cuenta de Gmail. De ese modo, te asegur�s de tener una copia en la nube de los contactos, fotos y videos que est�n en el celular. As� podr�s recuperar toda esa informaci�n cuando adquieras un nuevo equipo.
2. Utilizar alg�n sistema de bloqueo de pantalla que puede ser un patr�n, c�digo num�rico, huella digital, reconocimiento de iris o facial (esta �ltima alternativa est� disponible desde Android 4.0).
