Sábado 28 de marzo 2026

Internet, gratuidad, inmediatez y privacidad



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El Internet nace con ARPANet (AdvancedResearchProjects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de Investigacin Avanzada de los Estados Unidos), es decir en la dcada de los aos 60 era un proyecto militar estadounidense para crear una red de ordenadores que uniera los centros de investigacin dedicados a labores de defensa en los Estados Unidos.

Entre las personalidades pioneras del Internet se encuentran Joseph Carl RobnettLicklider, Radia Perlman, Robert W. Taylor, Paul Barn, Donald Davies, Ada Lovelace, Grace Murray Hopper, Lynn Conway, Kim Polese, entre otros.

Con el tiempo fue cambiando ese enfoque inicial para que pueda expandirse los beneficios en la comunicacin que esto podra traer para la humanidad.

En el ao 1972 se realiz la primera demostracin pblica de ARPANET, una nueva red de comunicaciones financiada por la DARPA (DefenseAdvancedResearchProjects Agency) que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefnica conmutada.

El xito de esta nueva arquitectura sirvi para que, en el ao 1973, la DARPA iniciara un programa de investigacin sobre posibles tcnicas para interconectar redes (orientadas al trfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio de informacin de forma "transparente" para las computadoras conectadas. Es as que de esta filosofa del proyecto surgi el nombre de "Internet", que se aplic al sistema de redes interconectadas.

Posteriormente, un grupo de fsicos encabezado por Tim Berners-Lee cre el lenguaje HTML y fue en el ao 1990 que este mismo equipo construy el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW).

De esta manera, gracias a las nuevas facilidades de interconexin y herramientas grficas simples para el uso de la red, en la dcada de los aos 90 fue cuando empez el auge que actualmente conocemos como Internet.

En esta era de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC), el Internet constituye una herramienta importante para la sociedad civil moderna; por lo tanto, merece de una especial atencin.

En fecha 28 de julio de 2006, la Organizacin de las Naciones Unidades convoc a la Cumbre de la Sociedad de la Informacin, habiendo efectuado el compromiso de Tneztomando como referencia la Declaracin de Principios para Construir la Sociedad de la Informacin.

Posteriormente, el Consejo de Derechos Humanos de la Organizacin de las Naciones Unidades adopt la resolucin A/HRC/20/L.13 del 29 de junio de 2012 sobre la promocin, proteccin y disfrute de los derechos humanos en Internet.

El acceso a Internet est reconocido como un derecho fundamental por las leyes de varios pases (como ser: Grecia, Finlandia, Per, Espaa, y Estonia).

Este derecho implica que toda persona pueda acceder a Internet con el fin de ejercer y disfrutar de sus derechos a la libertad de expresin, de opinin y otros derechos humanos fundamentales que conforman la democracia.

La Sociedad de la Informacin consiste en aquellas tecnologas que facilitan la creacin, distribucin y empleo de la informacin, la cual cumple un rol esencial en las actividades sociales, culturales y econmicas.

Actualmente dicha Sociedad de la Informacin es imparable puesto que el Internet ha transformado las naciones potenciando las libertades, en especial, la libertad de expresin y ha hecho accesible el acceso a una inmensa informacin de manera global, lo cual ha derivado a que existan espacios de comunicacin, las personas pueden ingresar a importantes bibliotecas virtuales y a travs del trabajo colaborativo se puede desarrollar importantes enciclopedias virtuales, se han creado mercados cibernticos, es posible realizar ciberactivismo, etc.

Ya no es novedad de que hoy en da las mayores actividades (pago de pensiones escolares, impuestos, compra de pasajes areos, terrestres, arrendamiento de vehculos, casas, pasaje del ferry, del metro, etc.) en el mundo se realizan mediante comercio electrnico y a travs de la innovacin se contribuye al desarrollo cultural, educativo, social y de salud.
Con todo ello, el Internet ha posibilitado derrumbar los muros de las aulas de distintas universidades, se ha traspasado barreras, fronteras y dems limitaciones fsicas. En muchas regiones del mundo, existen esfuerzos en los pases para aplicar programas de aprendizaje en el uso del Internet a su poblacin, como una forma de evitar ser presas de la ignorancia y la manipulacin, lo cual puede ser un factor ms para el progreso.

En Bolivia no contamos literalmente con el derecho de acceso y uso del Internet; sin embargo, el artculo 21 num. 6) de la Constitucin boliviana consagra el derecho de acceso a la informacin, y estando acorde con los tiempos actuales, resulta que la mejor manera de acceder a la informacin es mediante el uso del Internet, por lo tanto, amerita que mediante jurisprudencia constitucional a partir del derecho de acceso a la informacin se derive el derecho y la garanta de acceso libre y uso del Internet, garantizndoseles a las personas los bienes jurdicos protegidos de intimidad, honor e inviolabilidad de las telecomunicaciones.

De esta manera, se debe reconocer el derecho al acceso y uso del Internet como un derecho fundamental y a su vez derecho humano de cuarta generacin, pues los beneficios a favor de la sociedad civil es amplia, acrecentando los alcances de la educacin e instruccin de las personas en nuestro pas, el cual contribuye al desarrollo del individuo para la adquisicin y produccin de conocimiento mediante el trabajo colaborativo entre seres humanos, as como la accesibilidades a mltiples servicios tanto pblicos como privados. De surgir este derecho, el mismo sera tutelado a travs de la accin de amparo constitucional.

Actualmente, existen muchos programas desarrollados en ambientes virtuales que transitan por Internet y son de fciles acceso para los usuarios, entre ellos se encuentran las redes sociales.

En este mundo ruidoso donde casi todos desean ser odos porque se tiene algo que decir, mostrar o vender, las redes sociales se convirtieron en la plataforma ideal para dichos propsitos, desde Facebook, twitter, YouTube, Flickr, Tuenti, MySpace, LinkedIn, Instagram, etc., se busca seguidores conectados que estn dispuestos a leer, probar, comprar y hacer correr la voz.

Facebook te pregunta: qu ests pensando?, Twitter por su parte pregunta qu ests haciendo? o qu pasa?, y as cada red social se direcciona en algo en particular por cuanto el ser humano tiene la necesidad de socializar y estar conectado con el resto del mundo.

Recordemos, antes las cartas se enviaban con un nico destinatario y su redaccin llevaba un buen rato de tiempo. Hoy en da, no es extrao para las personas que estn en Twitter, seguir y ser seguidos por miles de personas y recibir de cada uno, varios mensajes al da, fotografas, actualizaciones de estado, etc., todo ello de forma inmediata, llegando a construirse cada persona su propia identidad digital.

Como bien sabemos, la sociedad mundial est compuesta por personas vivientes e imperfectas, muestra de ello es que nosotros tambin somos personas imperfectas (es decir, podemos ser proclives a incurrir en errores, malos actos, entre otros, que conllevan a su vez a responsabilidades), por ende todo tiene un lado bueno y otro malo, lo mismo ocurre con estos programas digitales que tambin pueden ser usados por personas naturales y por funcionarios de compaas internacionales y multinacionales con fines buenos o malos.

Ya en el ao 2013, Edward Snowden, antiguo empleado de la CIA y de la NSA (Agencia de Seguridad Nacional), advirti al mundo sobre la posibilidad de destruir la privacidad, de violar la libertad en Internet y vulnerar las libertades bsicas de la gente de todo el mundo con una gigantesca mquina de vigilancia que se estara construyendo en secreto, cuyo programa llevara el nombre de PRISM.

Posteriormente en el ao 2016, los medios de comunicacin dieron a conocer nuevas revelaciones sobre informacin confidencial concerniente a espionaje, esta vez por parte de Harold Thomas Martin, a quien se le ha puesto por sobrenombre: el nuevo Snowden.

Del mismo modo, hace poco se hizo pblica la noticia de que una consultora manipul con fines polticos informacin de ms de 50 millones de usuarios de Facebook en Estados Unidos.

Advirtamos de antemano que todos estos programas digitales denominados como redes sociales online son ofrecidos de manera gratuita por grandes compaas internacionales, quienes con el transcurrir del tiempo van almacenando a nivel mundial una enorme base de datos de cada ciudadano del mundo.

En ese sentido, el Internet introdujo la "inmediatez y la gratuidad" como dos variables en la vida cotidiana; sin embargo, desde una perspectiva comercial debemos entender que ante un servicio que no se paga no podemos decir que somos clientes, ya que realmente somos la mercanca que se vende, por ende, no existe nada gratis, alguien lo paga o se paga con nuestros datos. En ese sentido, es de suma importancia la informacin que se entrega o se exhibe en estas plataformas virtuales (emails gratis, sitios web de redes sociales, etc.).

Ahora bien, desde una perspectiva del Derecho, si algo es gratis no significa que quien lo use est inmediatamente autorizando a que violen su derecho a la intimidad y privacidad de las comunicaciones, por ende, entre otras cosas, urge a nivel mundial que a todas estas empresas dedicadas al desarrollo de software gratis, se les realice una revisin de los contratos de adhesin que firman automticamente los usuarios cuando bajan o instalan una aplicacin a sus computadoras, telfonos celulares, etc., dado que aprovechando que el usuario no los lee, existen muchas clusulas abusivas o leonina inmersas en dichos contratos que deberan ser eliminadas porque alteran sustancialmente el contrato y por ende los datos personales pueden ser manejados sin discrecin alguna.

Amerita empezar a analizar jurdicamente los datos personales como mercanca, esto es, con un valor patrimonial y en consecuencia buscar su proteccin como propiedad privada, debiendo emerger las debidas responsabilidades tanto de orden civil como penal conforme a los principios y garantas constitucionales en los diferentes pases.

Al mismo tiempo, para aquellas empresas dedicadas a construir a favor de la gente del mundo alguna red social por Internet, deberan implementar con mayores exigencias de calidad programas de cumplimiento normativo o CorporateCompliance penal para evitar situaciones como las ocurridas con Facebook, puesto que todos los funcionarios de dichas empresas necesariamente deben actuar ticamente y a su vez stas deben ser capaces de demostrarlo.

En este mundo globalizado, esta iniciativa pudiera ser un pequeo avance en la proteccin de los derechos del ciudadano del mundo que transita por las redes sociales de Internet.

*Abogado de litigios y Asesor Jurdico de Empresas.